Внимание! Документ недействующий.
АДМИНИСТРАЦИЯ ПЕТРОЗАВОДСКОГО
ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 21 июля 2016 года N 2890
О внесении изменений в постановление Администрации Петрозаводского городского округа от 07.08.2012 N 3795
Утратило силу на основании
постановления Администрации
Петрозаводского городского округа от 24
ноября 2016 года N 4526
Во исполнение Федерального закона от
01.12.2014 N 419-ФЗ "О внесении изменений в
отдельные законодательные акты
Российской Федерации по вопросам
социальной защиты инвалидов в связи с
ратификацией Конвенции о правах
инвалидов", Администрация
Петрозаводского городского округа
Постановляет:
Внести в постановление Администрации
Петрозаводского городского округа от
07.08.2012 N 3795 "Об утверждении
Административного регламента
Администрации Петрозаводского
городского округа по предоставлению
муниципальной услуги "Выдача
разрешений на снос, омолаживающую,
формовочную и санитарную обрезку
зеленых насаждений на территории
Петрозаводского городского округа"
(далее - Регламент), следующие
изменения:
1.1. Изложить пункт 2.14 Регламента в
следующей редакции:
"2.14. Требования к помещениям, в которых
предоставляется муниципальная услуга, к
месту ожидания и приема заявителей,
местам для заполнения запроса
(заявления) о предоставлении
муниципальной услуги, информационным
стендам с образцами их заполнения и
перечнем документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги.
2.14.1. Центральный вход в здание должен
быть оборудован осветительными
приборами, информационной табличкой
(вывеской), содержащей информацию о
полном наименовании и графике работы
Администрации Петрозаводского
городского округа, а также пандусами,
позволяющими обеспечить
беспрепятственный доступ инвалидов,
включая инвалидов, использующих
кресла-коляски.
2.14.2. У входа в здание Администрации
Петрозаводского городского округа
обеспечивается необходимое количество
парковочных мест для личного транспорта,
в том числе мест для специальных
автотранспортных средств инвалидов.
2.14.3. Специалистами, предоставляющими
муниципальную услугу, иными работниками
Администрации Петрозаводского
городского округа обеспечивается
сопровождение инвалидов, имеющих
стойкие расстройства функции зрения и
самостоятельного передвижения, оказание
им помощи.
2.14.4. Обеспечивается допуск в здание
собаки-проводника при наличии документа,
подтверждающего ее специальное обучение
и выдаваемого по форме и в порядке,
которые определяются федеральным
органом исполнительной власти,
осуществляющим функции по выработке и
реализации государственной политики и
нормативно-правовому регулированию в
сфере социальной защиты населения.
2.14.5. Обеспечивается надлежащее
размещение оборудования и носителей
информации, необходимых для обеспечения
беспрепятственного доступа инвалидов к
муниципальной услуге с учётом
ограничений их жизнедеятельности.
2.14.6. Специалисты, предоставляющие
муниципальную услугу, иные работники
Администрации Петрозаводского
городского округа оказывают помощь
инвалидам в преодолении барьеров,
мешающих получению ими услуг наравне с
другими лицами.
2.14.7. Помещение для работы с заявителями
должно соответствовать установленным
санитарным и противопожарным
требованиям и должно быть оборудовано
стульями, столами.
2.14.8. При организации рабочих мест
специалистов, осуществляющих
предоставление муниципальной услуги,
должна быть предусмотрена возможность
беспрепятственной эвакуации всех
заявителей и специалистов отдела из
помещения в случае возникновения
чрезвычайной ситуации.
2.14.9. Рабочее место лица, ответственного
за предоставление муниципальной услуги,
должно быть оборудовано компьютером с
доступом в
информационно-телекоммуникационную
сеть Интернет, информационно-справочным
и правовым системам, с возможностью
печати документов.
2.14.10 Специалист, ведущий прием
Заявителей, обязан иметь табличку на
рабочем месте с указанием фамилии, имени,
отчества и занимаемой должности.
2.14.11. В помещениях, предназначенных для
работы с заявителями, размещаются
информационные стенды, обеспечивающие
получение заявителями информации о
предоставлении муниципальной услуги.
Информационные стенды должны
располагаться в месте, доступном для
просмотра. Информация должна
размещаться в удобной для восприятия
форме.
2.14.12. Сведения, информационные материалы
по предоставлению муниципальной услуги,
памятки, перечень и формы документов,
образцы заявлений размещаются на
информационных стендах и в
информационно-телекоммуникационной
сети Интернет.
2.14.13. Места для ожидания в очереди на
представление или получение документов
должны соответствовать комфортным
условиям для заявителей, должны быть
оборудованы стульями. В местах
предоставления муниципальной услуги
предусматривается оборудование
доступных мест общественного
пользования (туалетов) и хранения
верхней одежды граждан.
2.14.14. Для ожидания приема Заявителям
отводится специальное место,
оборудованное стульями, столами
(стойками), образцами документов для
возможности оформления документов.".
1.2. Дополнить Регламент пунктом 2.17
следующего содержания:
"2.17. Показатели доступности и качества
муниципальной услуги.
2.17.1. Показателями доступности и качества
предоставления муниципальной услуги
являются:
- обеспечение беспрепятственного
доступа лиц с ограниченными
возможностями передвижения к
помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга;
- расположенность помещений, в которых
предоставляется муниципальная услуга, в
зоне доступности к основным
транспортным магистралям;
- наличие полной и понятной информации о
местах, порядке и сроках предоставления
муниципальной услуги на информационных
стендах, размещающихся в отделе, на
официальном сайте Администрации
Петрозаводского городского округа;
- простота и ясность изложения
информационных материалов;
- наличие необходимого и достаточного
количества специалистов, а также
помещений, в которых осуществляются
приём и выдача документов, в целях
соблюдения установленных настоящим
Административным регламентом сроков
предоставления муниципальной услуги;
- максимальное время предоставления
муниципальной услуги;
- количество взаимодействий со
специалистом отдела - 3;
- культура обслуживания Заявителей.
2.17.2. Качество предоставления
муниципальной услуги характеризуется
отсутствием жалоб Заявителей на:
- наличие очередей при приёме и выдаче
документов;
- нарушение сроков предоставления
муниципальной услуги;
- некомпетентность и неисполнительность
специалистов и должностных лиц
Администрации Петрозаводского
городского округа, участвовавших в
предоставлении муниципальной услуги;
- безосновательный отказ в приёме
документов и в предоставлении
муниципальной услуги;
- нарушение прав и законных интересов
заявителей;
- культуру обслуживания заявителей.".
Информационно-аналитическому
управлению аппарата Администрации
Петрозаводского городского округа (Н.А.
Мацкевич) опубликовать данное
постановление в источнике официального
опубликования муниципальных правовых
актов.
Контроль за исполнением настоящего
постановления возложить на заместителя
главы Администрации Петрозаводского
городского округа - председателя
комитета социального развития Р.Е.
Ермоленко.
Глава
Петрозаводского городского округа
И.Ю. Мирошник
Текст сверен
по:
Официальная рассылка
