Об утверждении Административного регламента Министерства социальной защиты Республики Карелия по предоставлению государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда"

Открыть в Кодекс (для получения более подробной информации)

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ

ПРИКАЗ

от 13 июня 2024 года N 353-П

Об утверждении Административного регламента Министерства социальной защиты Республики Карелия по предоставлению государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда"

В соответствии с постановлением Правительства Республики Карелия от 20.04.2023 N 191-П "Об утверждении Порядка разработки и утверждения исполнительными органами Республики Карелия административных регламентов предоставления государственных услуг", Положением о Министерстве социальной защиты Республики Карелия, утвержденным постановлением Правительства Республики Карелия от 25.10.2017 N 374-П "Об утверждении Положения о Министерстве социальной защиты Республики Карелия" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства социальной защиты Республики Карелия по предоставлению государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда".

2. Признать утратившими силу:

приказ Министерства социальной защиты Республики Карелия от 01.10.2021 N 601-П "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда";

приказ Министерства социальной защиты Республики Карелия от 12.11.2021 N 707-П "О внесении изменений в приказ Министерства социальной защиты Республики Карелия от 1 октября 2021 года N 601-П".

И.о. Министра
И.С.СКРЫНИКОВ

Утвержден
приказом
Минсоцзащиты Республики Карелия
от 13.06.2024 N 353-П

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРИСВОЕНИЕ ЗВАНИЯ "ВЕТЕРАН ТРУДА"

I. Общие положения

1. Настоящий Административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда" (далее - Услуга).

2. Услуга предоставляется лицам, имеющим гражданство Российской Федерации, проживающим в Республике Карелия, соответствующим требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах" (далее - заявители), указанным в таблице 1 приложения N 1 к настоящему Административному регламенту.

3. Услуга должна быть предоставлена заявителю в соответствии с вариантом предоставления Услуги (далее - вариант).

4. Вариант определяется в соответствии с таблицей 2 приложения N 1 к настоящему Административному регламенту исходя из общих признаков заявителя, а также из результата предоставления Услуги, за предоставлением которой обратился указанный заявитель.

5. Признаки заявителя определяются путем профилирования <1>, осуществляемого в соответствии с настоящим Административным регламентом.

6. Информация о порядке предоставления Услуги размещается в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" <2> (далее - Единый портал).

II. Стандарт предоставления Услуги

Наименование Услуги

7. Присвоение звания "Ветеран труда".

Наименование органа, предоставляющего Услугу

8. Услуга предоставляется Государственным казенным учреждением социальной защиты Республики Карелия "Центр социальной работы Республики Карелия" (далее - Орган власти).

9. Предоставление Услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) осуществляется при наличии соглашения с таким МФЦ.

МФЦ, в которых организуется предоставление Услуги, не могут принимать решение об отказе в приеме заявления о предоставлении Услуги (далее - заявление) и документов и (или) информации, необходимых для ее предоставления.

Результат предоставления Услуги

10. При обращении заявителя за присвоением звания "Ветеран труда" результатами предоставления Услуги являются:

а) решение о предоставлении Услуги (документ на бумажном носителе или электронный образ документа) (в соответствии с формой, утвержденной настоящим Административным регламентом);

б) решение об отказе в предоставлении Услуги (документ на бумажном носителе или электронный образ документа) (в соответствии с формой, утвержденной настоящим Административным регламентом);

в) реестровая запись, вносимая в "Государственную информационную систему "Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере", которая должна содержать следующие сведения: ФИО заявителя, дата рождения, номер решения, дата принятия решения, наименование категории получателя, дата начала действия, номер удостоверения, дата выдачи.

Документами, содержащими решения о предоставлении Услуги, являются:

а) решение о присвоении звания "Ветеран труда". В состав реквизитов документа входят наименование органа, выдавшего документ, наименование документа, регистрационный номер документа, дата принятия решения, ФИО заявителя, адрес регистрации, дата присвоения, ФИО должностного лица, подпись должностного лица;

б) решение об отказе в присвоении звания "Ветеран труда". В состав реквизитов документа входят наименование органа, выдавшего документ, наименование документа, регистрационный номер документа, дата принятия решения, ФИО заявителя, адрес регистрации, основания для отказа, ФИО должностного лица, подпись должностного лица.

11. При обращении заявителя за повторным получением удостоверения "Ветеран труда" (дубликат) результатами предоставления Услуги являются:

а) решение о предоставлении Услуги (документ на бумажном носителе или электронный образ документа);

б) решение об отказе в предоставлении Услуги (документ на бумажном носителе или электронный образ документа);

Документами, содержащими решения о предоставлении Услуги, являются:

а) решение о повторной выдаче удостоверения "Ветеран труда" (дубликат). В состав реквизитов документа входят наименование органа, выдавшего документ, наименование документа, регистрационный номер документа, дата принятия решения, ФИО заявителя, адрес регистрации, ФИО должностного лица, подпись должностного лица;

б) решение об отказе в повторной выдаче удостоверения "Ветеран труда" (дубликат). В состав реквизитов документа входят наименование органа, выдавшего документ, наименование документа, регистрационный номер документа, дата принятия решения, ФИО заявителя, адрес регистрации, основания для отказа, ФИО должностного лица, подпись должностного лица.

12. При обращении заявителя за исправлением допущенных ошибок и (или) опечаток в выданных в результате предоставления государственной услуги документах результатами предоставления Услуги являются:

а) решение о предоставлении Услуги (документ на бумажном носителе или электронный образ документа);

б) решение об отказе в предоставлении Услуги (документ на бумажном носителе или электронный образ документа).

Формирование реестровой записи в качестве результата предоставления Услуги не предусмотрено.

Документами, содержащими решения о предоставлении Услуги, являются:

а) решение об исправлении ошибок и (или) опечаток. В состав реквизитов документа входят наименование органа, выдавшего документ, наименование документа, регистрационный номер документа, дата принятия решения, ФИО заявителя, адрес регистрации, сведения об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок, ФИО должностного лица, подпись должностного лица;

б) решение об отказе в исправлении ошибок и (или) опечаток. В состав реквизитов документа входят наименование органа, выдавшего документ, наименование документа, регистрационный номер документа, дата принятия решения, ФИО заявителя, адрес регистрации, причины отказа в исправлении опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах, ФИО должностного лица, подпись должностного лица.

13. Результаты предоставления Услуги могут быть получены в личном кабинете на Едином портале, в МФЦ, в Органе власти, посредством почтовой связи.

Срок предоставления Услуги

14. Максимальный срок предоставления Услуги составляет 15 рабочих дней с даты регистрации заявления о предоставлении Услуги и документов, необходимых для предоставления Услуги.

Срок предоставления Услуги определяется для каждого варианта и приведен в их описании, содержащемся в разделе III настоящего Административного регламента.

Правовые основания для предоставления Услуги

15. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление Услуги, информация о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Органа власти, а также о должностных лицах, государственных служащих, работниках Органа власти размещены на официальном сайте Органа власти в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет), а также на Едином портале.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Услуги

16. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно:

а) документы, удостоверяющие личность заявителя:

паспорт гражданина Российской Федерации (при подаче заявления в Органе власти: оригинал; на Едином портале: сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, формируются при подтверждении учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации из состава соответствующих данных указанной учетной записи и могут быть проверены путем направления запроса с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия; в МФЦ: оригинал; посредством почтовой связи: копия документа, заверенная в порядке, установленном законодательством Российской Федерации);

иной документ, удостоверяющий личность заявителя (при подаче заявления в МФЦ: оригинал; в Органе власти: оригинал; на Едином портале: сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, формируются при подтверждении учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации из состава соответствующих данных указанной учетной записи и могут быть проверены путем направления запроса с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия, электронный образ документа; посредством почтовой связи: копия документа, заверенная в порядке, установленном законодательством Российской Федерации);

б) фотография заявителя, - фотография (при подаче заявления на Едином портале: 3x4 см, в черно-белом или цветном исполнении размером с четким изображением лица строго в анфас без головного убора. Размер изображения овала лица на фотографии должен занимать не менее 70-80 процентов вертикального размера снимка. Размер изображения головы на фотографии должен составлять в высоту от 30 до 32 мм, в ширину от 18 до 22 мм. Изображение на фотографии размещается таким образом, чтобы свободное верхнее поле над головой составляло 5 (+ Г) мм; в МФЦ: оригинал, размер 3x4 см; в Органе власти: оригинал, размер 3x4 см; посредством почтовой связи: оригинал, размер 3x4 см);

в) документы, подтверждающие награждение орденами или медалями, либо присвоение почетных званий СССР, РСФСР или Российской Федерации, либо награждение ведомственными знаками отличия в труде (при подаче заявления на Едином портале: электронный образ документа; в Органе власти: оригинал; в МФЦ: оригинал; посредством почтовой связи: копия документа, заверенная в порядке, установленном законодательством Российской Федерации):

справка о награждении соответствующей государственной наградой СССР, государственной наградой Российской Федерации;

иной документ, подтверждающий награждение государственной или ведомственной наградой;

г) документы, подтверждающие начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны (при подаче заявления посредством почтовой связи: копия документа, заверенная в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; в Органе власти: оригинал; в МФЦ: оригинал; на Едином портале: электронный образ документа):

трудовая книжка;

архивная справка;

документ, подтверждающий начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны;

д) документы, подтверждающие полномочия представителя, - доверенность, подтверждающая полномочия представителя заявителя (при подаче заявления в Органе власти: оригинал; в МФЦ: оригинал; на Едином портале: электронный образ документа; посредством почтовой связи: копия документа, заверенная в порядке, установленном законодательством Российской Федерации).

17. Документы, необходимые для предоставления Услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, законодательными или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены.

18. Представление заявителем документов, предусмотренных в настоящем подразделе, а также заявления осуществляется в Органе власти, на Едином портале, в МФЦ, посредством почтовой связи.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги

19. Орган власти отказывает заявителю в приеме заявления и документов при наличии следующих оснований:

а) подача запроса о предоставлении Услуги и документов, необходимых для предоставления Услуги, в электронной форме с нарушением установленных требований;

б) представленные документы имеют подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления Услуги;

г) представленные документы, необходимые для предоставления Услуги, утратили силу;

д) неподтверждение полномочий представителя гражданина.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления Услуги или отказа в предоставлении Услуги

20. Основания для приостановления предоставления Услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

21. Орган власти отказывает заявителю в предоставлении Услуги при наличии следующих оснований:

а) представление неполного комплекта документов, необходимых для предоставления Услуги;

б) документы (сведения), представленные заявителем, противоречат документам (сведениям), полученным в рамках межведомственного взаимодействия;

в) представление заявителем недостоверных документов (сведений);

г) заявитель не соответствует категории лиц, имеющих право на предоставление услуги.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении Услуги, и способы ее взимания

22. Взимание государственной пошлины или иной платы за предоставление Услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем заявления и при получении результата предоставления Услуги

23. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления составляет 15 минут.

24. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата Услуги составляет 15 минут.

Срок регистрации заявления

25. Срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги, составляет с момента подачи заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги:

а) в Органе власти - 10 минут;

б) в МФЦ - 20 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга

26. Помещения, в которых предоставляется Услуга, должны соответствовать следующим требованиям:

а) в целях обеспечения доступности Услуги для инвалидов обеспечиваются условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется Услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

б) доступ инвалидов к информационным стендам и ящикам для приема корреспонденции, расположенным в Органе власти, территориальных органах

Органа власти, обеспечивается в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов;

в) местоположение административных зданий, в которых осуществляется прием запросов и документов, необходимых для предоставления Услуги, а также выдача результатов предоставления Услуги, должно обеспечивать удобство для граждан с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта;

г) в случае, если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), где размещено помещение, в котором предоставляется Услуга, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается;

д) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке (парковке) выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов;

е) в целях обеспечения беспрепятственного доступа заявителей, в том числе передвигающихся на инвалидных колясках, вход в здание и помещения, в которых предоставляется Услуга, оборудуются пандусами, поручнями, тактильными (контрастными) предупреждающими элементами, иными специальными приспособлениями, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ и передвижение инвалидов, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов;

ж) помещения, в которых предоставляется Услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам;

з) помещения, в которых предоставляется Услуга, оснащаются: противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; средствами оказания первой медицинской помощи; туалетными комнатами для посетителей;

и) зал ожидания заявителей оборудуется стульями, скамьями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, а также информационными стендами;

к) тексты материалов, размещенных на информационном стенде, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, с выделением наиболее важных мест полужирным шрифтом;

л) места для заполнения запросов оборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений, письменными принадлежностями;

м) места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета и наименования отдела; фамилии, имени и отчества (последнее - при наличии), должности ответственного лица за прием документов; графика приема заявителей;

н) рабочее место каждого ответственного лица за прием документов, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством (принтером) и копирующим устройством;

о) лицо, ответственное за прием документов, должно иметь настольную табличку с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности;

п) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется Услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

р) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

с) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов зданиям и помещениям, в которых предоставляется Услуга, и к Услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

т) обеспечено дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

у) допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

ф) обеспечен допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, на объекты (здания, помещения), в которых предоставляется Услуга;

х) обеспечено оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими Услуги наравне с другими лицами;

ц) центральный вход в здание Органа власти должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию: наименование; местонахождение и юридический адрес; режим работы; график приема; номера телефонов для справок.

Показатели доступности и качества Услуги

27. К показателям доступности предоставления Услуги относятся:

а) возможность получения заявителем уведомлений о предоставлении Услуги с помощью Единого портала;

б) возможность получения информации о ходе предоставления Услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

в) наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления Услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации.

28. К показателям качества предоставления Услуги относятся:

а) поддержание обратной связи с заявителем;

б) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления Услуги;

в) минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должностными лицами, участвующими в предоставлении Услуги;

г) отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) Органа власти, его должностных лиц, принимаемых (совершенных) при предоставлении Услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей;

д) своевременность предоставления Услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;

е) отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления Услуги.

Иные требования к предоставлению Услуги

29. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

30. Информационные системы, используемые для предоставления Услуги:

а) федеральная государственная информационная система "Единая система межведомственного электронного взаимодействия" <3>;

б) государственная информационная система "Адресная социальная помощь".

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

Перечень вариантов предоставления Услуги

31. При обращении заявителя за присвоением звания "Ветеран труда" Услуга предоставляется в соответствии со следующими вариантами:

Вариант 1: лица, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие в Республике Карелия, соответствующие требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", за услугой обращается заявитель лично, основанием для присвоения звания "Ветеран труда" является государственная или ведомственная награда при наличии необходимого трудового (страхового) стажа;

Вариант 2: лица, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие в Республике Карелия, соответствующие требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", за услугой обращается заявитель лично, основанием для присвоения звания "Ветеран труда" является начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны при наличии необходимого трудового (страхового) стажа;

Вариант 3: лица, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие в Республике Карелия, соответствующие требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", за услугой обращается представитель заявителя, действующий на основании доверенности, основанием для присвоения звания "Ветеран труда" является государственная или ведомственная награда при наличии необходимого трудового (страхового) стажа;

Вариант 4: лица, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие в Республике Карелия, соответствующие требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", за услугой обращается представитель заявителя, действующий на основании доверенности, основанием для присвоения звания "Ветеран труда" является начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны при наличии необходимого трудового (страхового) стажа;

Вариант 5: лица, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие в Республике Карелия, соответствующие требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", за услугой обращается представитель заявителя, являющийся его опекуном (попечителем), основанием для присвоения звания "Ветеран труда" является государственная или ведомственная награда при наличии необходимого трудового (страхового) стажа;

Вариант 6: лица, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие в Республике Карелия, соответствующие требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", за услугой обращается представитель заявителя, являющийся его опекуном (попечителем), основанием для присвоения звания "Ветеран труда" является начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны при наличии необходимого трудового (страхового) стажа.

32. При обращении заявителя за повторным получением удостоверения "Ветеран труда" (дубликат) Услуга предоставляется в соответствии со следующими вариантами:

Вариант 7: лица, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие в Республике Карелия, соответствующие требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", за услугой обращается заявитель лично, основанием для повторного получения удостоверения "Ветеран труда" (дубликата) является заключение брака;

Вариант 8: лица, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие в Республике Карелия, соответствующие требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", за услугой обращается заявитель лично, основанием для повторного получения удостоверения "Ветеран труда" (дубликата) является расторжение брака;

Вариант 9: лица, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие в Республике Карелия, соответствующие требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", за услугой обращается заявитель лично, основанием для повторного получения удостоверения "Ветеран труда" (дубликата) является изменение фамилии, имени, отчества;

Вариант 10: лица, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие в Республике Карелия, соответствующие требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", за услугой обращается заявитель лично, основанием для повторного получения удостоверения "Ветеран труда" (дубликата) является утрата (кража) или порча ранее выданного удостоверения;

Вариант 11: лица, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие в Республике Карелия, соответствующие требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", за услугой обращается представитель заявителя, действующий на основании доверенности, основанием для повторного получения удостоверения "Ветеран труда" (дубликата) является заключение брака;

Вариант 12: лица, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие в Республике Карелия, соответствующие требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", за услугой обращается представитель заявителя, действующий на основании доверенности, основанием для повторного получения удостоверения "Ветеран труда" (дубликата) является расторжение брака;

Вариант 13: лица, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие в Республике Карелия, соответствующие требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", за услугой обращается представитель заявителя, действующий на основании доверенности, основанием для повторного получения удостоверения "Ветеран труда" (дубликата) является изменение фамилии, имени, отчества;

Вариант 14: лица, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие в Республике Карелия, соответствующие требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", за услугой обращается представитель заявителя, действующий на основании доверенности, основанием для повторного получения удостоверения "Ветеран труда" (дубликата) является утрата (кража) или порча ранее выданного удостоверения;

Вариант 15: лица, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие в Республике Карелия, соответствующие требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", за услугой обращается представитель заявителя, являющийся его опекуном (попечителем), основанием для повторного получения удостоверения "Ветеран труда" (дубликата) является заключение брака;

Вариант 16: лица, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие в Республике Карелия, соответствующие требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", за услугой обращается представитель заявителя, являющийся его опекуном (попечителем), основанием для повторного получения удостоверения "Ветеран труда" (дубликата) является расторжение брака;

Вариант 17: лица, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие в Республике Карелия, соответствующие требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", за услугой обращается представитель заявителя, являющийся его опекуном (попечителем), основанием для повторного получения удостоверения "Ветеран труда" (дубликата) является изменение фамилии, имени, отчества;

Вариант 18: лица, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие в Республике Карелия, соответствующие требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах", за услугой обращается представитель заявителя, являющийся его опекуном (попечителем), основанием для повторного получения удостоверения "Ветеран труда" (дубликата) является утрата (кража) или порча ранее выданного удостоверения.

33. При обращении заявителя за исправлением допущенных ошибок и (или) опечаток в выданных в результате предоставления государственной услуги документах Услуга предоставляется в соответствии со следующим вариантом - лица, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие в Республике Карелия, соответствующие требованиям подпункта 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах" (вариант 19).

34. Возможность оставления заявления без рассмотрения не предусмотрена.

Профилирование заявителя

35. Вариант определяется путем анкетирования заявителя, в процессе которого устанавливается результат Услуги, за предоставлением которого он обратился, а также признаки заявителя. Вопросы, направленные на определение признаков заявителя, приведены в таблице 2 приложения N 1 к настоящему Административному регламенту.

Профилирование осуществляется:

а) в Органе власти;

б) посредством Единого портала;

в) посредством почтовой связи;

г) в МФЦ.

36. По результатам получения ответов от заявителя на вопросы анкетирования определяется полный перечень комбинаций значений признаков в соответствии с настоящим Административным регламентом, каждая из которых соответствует одному варианту.

37. Описания вариантов, приведенные в настоящем разделе, размещаются Органом власти в общедоступном для ознакомления месте.

Вариант 1

38. Максимальный срок предоставления варианта Услуги составляет 15 рабочих дней с даты регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги.

39. Результатом предоставления варианта Услуги являются:

в) реестровая запись, вносимая в "Государственную информационную систему "Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере", которая содержит следующие сведения: ФИО заявителя, дата рождения, номер решения, дата принятия решения, наименование категории получателя, дата начала действия, номер удостоверения, дата выдачи.

Документами, содержащими решения о предоставлении Услуги, являются:

40. Орган власти отказывает заявителю в предоставлении Услуги при наличии следующих оснований:

а) представление неполного комплекта документов, необходимых для предоставления Услуги;

в) представление заявителем недостоверных документов (сведений);

г) заявитель не соответствует категории лиц, имеющих право на предоставление услуги.

41. Административные процедуры, осуществляемые при предоставлении Услуги в соответствии с настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги;

б) межведомственное информационное взаимодействие;

в) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги;

г) предоставление результата Услуги.

42. В настоящем варианте предоставления Услуги не приведена административная процедура: приостановление предоставления Услуги, поскольку она не предусмотрена законодательством Российской Федерации.

Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги

43. Представление заявителем документов и заявления в соответствии с формой, предусмотренной в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту, осуществляется в Органе власти, на Едином портале, в МФЦ, посредством почтовой связи.

44. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно:

а) документы, удостоверяющие личность заявителя (при подаче заявления в Органе власти: оригинал; на Едином портале: сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, формируются при подтверждении учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации из состава соответствующих данных указанной учетной записи и могут быть проверены путем направления запроса с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия; в МФЦ: оригинал; посредством почтовой связи: копия документа, заверенная в порядке, установленном законодательством Российской Федерации) (один из документов по выбору заявителя):

паспорт гражданина Российской Федерации;

иной документ, удостоверяющий личность заявителя;

б) фотография заявителя, - фотография (при подаче заявления на Едином портале: 3x4 см, в черно-белом или цветном исполнении размером с четким изображением лица строго в анфас без головного убора. Размер изображения овала лица на фотографии должен занимать не менее 70-80 процентов вертикального размера снимка. Размер изображения головы на фотографии должен составлять в высоту от 30 до 32 мм, в ширину от 18 до 22 мм. Изображение на фотографии размещается таким образом, чтобы свободное верхнее поле над головой составляло 5 (+ 1) мм; в МФЦ: оригинал, размер 3x4 см; в Органе власти: оригинал, размер 3x4 см; посредством почтовой связи: оригинал, размер 3x4 см);

иной документ, подтверждающий награждение государственной или ведомственной наградой.

45. Документы, необходимые для предоставления Услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, законодательными или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены.

46. Способами установления личности (идентификации) заявителя при взаимодействии с заявителями являются:

а) в Органе власти - документ, удостоверяющий личность;

б) на Едином портале - единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме;

в) в МФЦ - документ, удостоверяющий личность;

г) посредством почтовой связи - копия документа, удостоверяющего личность, заверенная в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

47. Орган власти отказывает заявителю в приеме заявления и документов при наличии следующих оснований:

в) документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления Услуги.

48. Услуга не предусматривает возможности приема заявления и документов, необходимых для предоставления варианта Услуги, по выбору заявителя, независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц).

49. Срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги, составляет с момента подачи заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги:

а) в Органе власти - 10 минут;

б) в МФЦ - 20 минут.

Межведомственное информационное взаимодействие

50. Для получения Услуги необходимо направление следующих межведомственных информационных запросов:

а) межведомственный запрос "Проверка действительности паспорта (расширенная)". Поставщиком сведений является Министерство внутренних дел Российской Федерации.

Основанием для направления запроса является заявление (запрос) заявителя.

Запрос направляется в течение 1 часа с момента возникновения основания для его направления.

Министерство внутренних дел Российской Федерации представляет запрашиваемые сведения в срок, не превышающий 48 часов с момента направления межведомственного запроса;

б) межведомственный запрос "Регистрация по месту жительства". Поставщиком сведений является Министерство внутренних дел Российской Федерации.

Основанием для направления запроса является заявление (запрос) заявителя.

Запрос направляется в течение 1 часа с момента возникновения основания для его направления.

в) межведомственный запрос "Регистрация по месту пребывания". Поставщиком сведений является Министерство внутренних дел Российской Федерации.

Основанием для направления запроса является заявление (запрос) заявителя.

Запрос направляется в течение 1 часа с момента возникновения основания для его направления.

г) межведомственный запрос "Сведения о страховом стаже застрахованного лица". Поставщиком сведений является Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации.

Основанием для направления запроса является заявление (запрос) заявителя.

Запрос направляется в течение 1 часа с момента возникновения основания для его направления.

Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации представляет запрашиваемые сведения в срок, не превышающий 48 часов с момента направления межведомственного запроса.

51. Перечень направляемых в межведомственном информационном запросе сведений, а также в ответе на такой запрос (в том числе цели их использования) приведен в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги

52. Решение о предоставлении Услуги принимается Органом власти при выполнении каждого из следующих критериев принятия решения:

а) документ, удостоверяющий личность заявителя, представлен;

б) сведения подтверждены данными, полученными в рамках межведомственного взаимодействия;

в) сведения о паспорте гражданина Российской Федерации подтверждены;

г) заявитель относится к категории лиц, имеющих в соответствии с законодательством Российской Федерации право на получение Услуги.

Решение об отказе в предоставлении Услуги принимается при невыполнении указанных критериев.

53. Принятие решения о предоставлении Услуги осуществляется в срок, не превышающий 12 рабочих дней с даты получения Органом власти всех сведений, необходимых для подтверждения критериев, предусмотренных настоящим вариантом предоставления Услуги, необходимых для принятия такого решения.

Предоставление результата Услуги

54. Способы получения результата предоставления Услуги:

а) в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи, в МФЦ-решение о предоставлении Услуги;

б) в личном кабинете на Едином портале, в Органе власти, посредством почтовой связи, в МФЦ - решение об отказе в предоставлении Услуги.

55. Предоставление результата Услуги осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочего дня с даты принятия решения о предоставлении Услуги.

56. Результат предоставления Услуги не может быть предоставлен по выбору заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц).

Вариант 2

57. Максимальный срок предоставления варианта Услуги составляет 15 рабочих дней с даты регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги.

58. Результатом предоставления варианта Услуги являются:

Документами, содержащими решения о предоставлении Услуги, являются:

59. Орган власти отказывает заявителю в предоставлении Услуги при наличии следующих оснований:

а) представление неполного комплекта документов, необходимых для предоставления Услуги;

в) представление заявителем недостоверных документов (сведений);

г) заявитель не соответствует категории лиц, имеющих право на предоставление услуги.

60. Административные процедуры, осуществляемые при предоставлении Услуги в соответствии с настоящим вариантом:

а) прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги;

б) межведомственное информационное взаимодействие;

в) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги;

г) предоставление результата Услуги.

61. В настоящем варианте предоставления Услуги не приведена административная процедура: приостановление предоставления Услуги, поскольку она не предусмотрена законодательством Российской Федерации.

Прием заявления и документов и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги

62. Представление заявителем документов и заявления в соответствии с формой, предусмотренной в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту, осуществляется в Органе власти, на Едином портале, в МФЦ, посредством почтовой связи.

63. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно:

паспорт гражданина Российской Федерации;

иной документ, удостоверяющий личность заявителя;

б) фотография заявителя, - фотография (при подаче заявления на Едином портале: 3x4 см, в черно-белом или цветном исполнении размером с четким изображением лица строго в анфас без головного убора. Размер изображения овала лица на фотографии должен занимать не менее 70 - 80 процентов вертикального размера снимка. Размер изображения головы на фотографии должен составлять в высоту от 30 до 32 мм, в ширину от 18 до 22 мм. Изображение на фотографии размещается таким образом, чтобы свободное верхнее поле над головой составляло 5 (+ 1) мм; в МФЦ: оригинал, размер 3x4 см; в Органе власти: оригинал, размер 3x4 см; посредством почтовой связи: оригинал, размер 3x4 см);

в) документы, подтверждающие начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны (при подаче заявления посредством почтовой связи: копия документа, заверенная в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; в Органе власти: оригинал; в МФЦ: оригинал; на Едином портале: электронный образ документа) (один из документов по выбору заявителя):

трудовая книжка;

архивная справка;

документ, подтверждающий начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны.

64. Документы, необходимые для предоставления Услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, законодательными или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены.

65. Способами установления личности (идентификации) заявителя при взаимодействии с заявителями являются:

а) в Органе власти - документ, удостоверяющий личность;

в) в МФЦ - документ, удостоверяющий личность;

66. Орган власти отказывает заявителю в приеме заявления и документов при наличии следующих оснований:

67. Услуга не предусматривает возможности приема заявления и документов, необходимых для предоставления варианта Услуги, по выбору заявителя, независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц).

68. Срок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги, составляет с момента подачи заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги:

а) в Органе власти - 10 минут;

б) в МФЦ - 20 минут.

Межведомственное информационное взаимодействие

69. Для получения Услуги необходимо направление следующих межведомственных информационных запросов: