В соответствии со статьей 11_6 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" для выплаты туристам и (или) иным заказчикам для возмещения реального ущерба, возникшего в результате неисполнения туроператором своих обязательств по договору, в связи с прекращением туроператорской деятельности, объединение туроператоров формирует для каждого члена объединения фонд персональной ответственности туроператора.
Постановлением Правительства РФ от 19.09.2025 № 14421 утверждены Правила возмещения реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма.
Под реальным ущербом, подлежащим возмещению из денежных средств фонда, понимаются расходы туриста и (или) иного заказчика, понесенные в связи с неисполнением туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта. Основанием для выплаты денежных средств является факт причинения заказчику реального ущерба, возникшего в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.
Выплата денежных средств заказчику из денежных средств фонда осуществляется в рублях.
Постановление вступает в силу с 1 марта 2026 г. и действует до 1 марта 2032 г.