Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(с изменениями на 11.06.2021)
(редакция, действующая с 01.07.2021)
ОБЗОР ИЗМЕНЕНИЙ
Редакция
подготовлена на основании изменений,
внесенных:
Федеральным законом от 2 декабря 2019 года N 425-ФЗ (с изменениями, внесенными Федеральным законом от 22 декабря 2020 года N 460-ФЗ);
Федеральным законом от 31 июля 2020 года N 290-ФЗ;
Федеральным законом от 11
июня 2021 года N 170-ФЗ.
Редакция с
изменениями на 11.06.2021 |
Предыдущая
редакция с изменениями на 22.12.2020 |
Глава I. Общие положения (статьи 1-17) Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей >>>>> |
Глава I. Общие положения (статьи 1-17) Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей >>>>> |
... 1. Право потребителей на
просвещение в области защиты прав
потребителей обеспечивается
посредством включения соответствующих
требований в федеральные
государственные образовательные
стандарты и образовательные программы, а
также посредством организации системы
информации потребителей об их правах и о
необходимых действиях по защите этих
прав. |
... Право потребителей на
просвещение в области защиты прав
потребителей обеспечивается
посредством включения соответствующих
требований в федеральные
государственные образовательные
стандарты и образовательные программы, а
также посредством организации системы
информации потребителей об их правах и о
необходимых действиях по защите этих
прав. |
... 2. В целях реализации права
потребителей на просвещение в области
защиты прав потребителей орган
государственного надзора осуществляет
формирование и ведение открытого и
общедоступного государственного
информационного ресурса в области
защиты прав потребителей, качества и
безопасности товаров (работ, услуг) в
порядке, установленном Правительством
Российской Федерации. |
|
. Глава I. Общие положения (статьи 1-17) Статья 4. Качество товара (работы, услуги) >>>>> |
Статья 4. Качество товара (работы, услуги) >>>>>
|
... Предварительно установленные
программы для электронных
вычислительных машин, используемые
потребителем на отдельных видах
технически сложных товаров для доступа к
информации на сайтах в
информационно-телекоммуникационной
сети "Интернет", должны обеспечивать
возможность использования без
дополнительных настроек (по умолчанию)
поисковой системы, страной
происхождения которой является
Российская Федерация или другие
государства - члены Евразийского
экономического союза, в порядке,
установленном Правительством
Российской Федерации. Требования к
указанной поисковой системе и порядок ее
определения устанавливаются
Правительством Российской Федерации.
|
|
Глава I. Общие положения (статьи 1-17) Статья 16_1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) >>>>> |
Глава I. Общие положения (статьи 1-17) Статья 16_1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) >>>>> |
... Обязанность обеспечить
возможность оплаты товаров (работ, услуг)
с использованием национальных платежных
инструментов в рамках национальной
системы платежных карт распространяется
на продавца (исполнителя, владельца
агрегатора), у которого выручка от
реализации товаров (выполнения работ,
оказания услуг) за предшествующий
календарный год превышает двадцать миллионов рублей. |
... Обязанность обеспечить
возможность оплаты товаров (работ, услуг)
с использованием национальных платежных
инструментов в рамках национальной
системы платежных карт распространяется
на продавца (исполнителя, владельца
агрегатора), у которого выручка от
реализации товаров (выполнения работ,
оказания услуг) за предшествующий
календарный год превышает сорок миллионов рублей. |
Статья 40. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей >>>>>
|
Глава IV. Государственная и общественная защита прав потребителей (статьи 40-46) Статья 40. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей >>>>> |
... 1. Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей осуществляется федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации (далее - орган государственного надзора). |
... 1. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (далее - орган государственного надзора) в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. |
... 2. Предметом федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей являются: |
... 2. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей включает в себя: |
... 1) соблюдение изготовителями, исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами, владельцами агрегаторов обязательных требований, установленных настоящим Законом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также актами, составляющими право Евразийского экономического союза, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей; |
... 1) организацию и проведение
проверок соблюдения изготовителями
(исполнителями, продавцами,
уполномоченными организациями или
уполномоченными индивидуальными
предпринимателями, импортерами,
владельцами агрегаторов) требований,
установленных международными
договорами Российской Федерации,
настоящим Законом, другими федеральными
законами и иными нормативными правовыми
актами Российской Федерации,
регулирующими отношения в области
защиты прав потребителей (далее -
обязательные требования), предписаний
должностных лиц органа государственного
надзора; |
... 2) соблюдение изготовителем, исполнителем (лицом, выполняющим функции иностранного изготовителя), продавцом требований, установленных техническими регламентами, или обязательных требований, подлежащих применению до дня вступления в силу технических регламентов в соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2002 года N 184-ФЗ "О техническом регулировании". |
... 2) организацию и проведение
проверок соответствия товаров (работ,
услуг) обязательным требованиям,
обеспечивающим безопасность товаров
(работ, услуг) для жизни и здоровья
потребителей, окружающей среды,
предупреждение действий, вводящих
потребителей в заблуждение, и
предотвращение причинения вреда
имуществу потребителей, установленным в
соответствии с международными
договорами Российской Федерации,
федеральными законами и иными
нормативными правовыми актами
Российской Федерации; ... 4) систематическое наблюдение за исполнением обязательных требований, анализ и прогнозирование состояния исполнения обязательных требований при осуществлении изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами, владельцами агрегаторов) своей деятельности;
(Подпункт в редакции,
введенной в действие с 1 января 2019 года
Федеральным законом от 29 июля 2018 года N
250-ФЗ) 5) статистическое наблюдение
в области обеспечения защиты прав
потребителей, учет и анализ случаев
причинения вреда жизни и здоровью
потребителей, окружающей среде и
имуществу потребителей, связанного с
приобретением и использованием товаров
(работ, услуг) с недостатками, опасных
товаров (работ, услуг) либо с
предоставлением потребителям
несвоевременной, неполной,
недостоверной и вводящей в заблуждение
информации о товарах (работах,
услугах); 6) ежегодное проведение
анализа и оценки эффективности
федерального государственного надзора в
области защиты прав потребителей; 7) ежегодную подготовку на основании результатов деятельности, предусмотренной подпунктами 1-6 настоящего пункта, государственных докладов о защите прав потребителей в Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
|
... 3. Организация и осуществление федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей регулируются Федеральным законом от 31 июля 2020 года N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации". |
... 3. К отношениям, связанным с
осуществлением федерального
государственного надзора в области
защиты прав потребителей, организацией и
проведением проверок изготовителей
(исполнителей, продавцов, уполномоченных
организаций или уполномоченных
индивидуальных предпринимателей,
импортеров, владельцев агрегаторов),
применяются положения Федерального
закона от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ "О
защите прав юридических лиц и
индивидуальных предпринимателей при
осуществлении государственного
контроля (надзора) и муниципального
контроля". |
|
... 3_1. При осуществлении
федерального государственного надзора в
области защиты прав потребителей
органом государственного надзора
проводятся контрольные закупки в
порядке, установленном Федеральным
законом от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ "О
защите прав юридических лиц и
индивидуальных предпринимателей при
осуществлении государственного
контроля (надзора) и муниципального
контроля". Контрольная закупка товаров (работ, услуг) может быть проведена органом государственного надзора незамедлительно с одновременным извещением органа прокуратуры. |
... 4. Положение о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей утверждается Правительством Российской Федерации. |
... 4. Должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право: ... 1) запрашивать и получать на
основании мотивированных письменных
запросов от органов государственной
власти, органов местного самоуправления,
общественных организаций, изготовителей
(исполнителей, продавцов, уполномоченных
организаций или уполномоченных
индивидуальных предпринимателей,
импортеров, владельцев агрегаторов)
информацию и документы по вопросам
защиты прав потребителей; 2) беспрепятственно по
предъявлении служебного удостоверения и
копии приказа (распоряжения)
руководителя (заместителя руководителя)
органа государственного надзора о
назначении проверки посещать
территорию, здания, помещения и
сооружения, используемые изготовителем
(исполнителем, продавцом, уполномоченной
организацией или уполномоченным
индивидуальным предпринимателем,
импортером, владельцем агрегатора) при
осуществлении своей деятельности, в
целях проведения мероприятий по
контролю; 3) проводить отбор проб и
образцов товаров, предназначенных для
реализации и реализуемых потребителям,
для проведения их исследований,
испытаний; 4) выдавать изготовителям
(исполнителям, продавцам, уполномоченным
организациям или уполномоченным
индивидуальным предпринимателям,
импортерам, владельцам агрегаторов)
предписания о прекращении нарушений
прав потребителей, о прекращении
нарушений обязательных требований, об
устранении выявленных нарушений
обязательных требований, о проведении
мероприятий по обеспечению
предотвращения вреда жизни, здоровью и
имуществу потребителей, окружающей
среде; 5) составлять протоколы об
административных правонарушениях в
области защиты прав потребителей,
рассматривать дела об указанных
административных правонарушениях и
принимать меры по предотвращению таких
нарушений; 6) направлять в уполномоченные
органы материалы, связанные с
нарушениями обязательных требований,
для решения вопросов о возбуждении
уголовных дел по признакам
преступлений; 7) обращаться в суд с
заявлениями в защиту прав потребителей и
законных интересов отдельных
потребителей (группы потребителей,
неопределенного круга потребителей), а
также с заявлениями о ликвидации
изготовителя (исполнителя, продавца,
уполномоченной организации, импортера,
владельца агрегатора) либо о прекращении
деятельности индивидуального
предпринимателя (уполномоченного
индивидуального предпринимателя) за
неоднократное (два раза или более в
течение одного календарного года) или
грубое (повлекшее смерть или массовые
заболевания, отравления людей) нарушение
прав потребителей.
|
... 5. В положении о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей указываются наименование и структурные элементы технического регламента и (или) обязательных требований, подлежащих применению до дня вступления в силу технических регламентов в соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2002 года N 184-ФЗ "О техническом регулировании", оценка соблюдения которых осуществляется в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, а также виды продукции, являющиеся объектами федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей. |
... 5. Орган государственного надзора может быть привлечен судом к участию в деле либо вправе вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. |
|
... 5_1. Предписание, выданное
при осуществлении государственного
надзора в области защиты прав
потребителей, может быть обжаловано в
арбитражный суд в течение трех месяцев
со дня его выдачи. В случае принятия
заявления об обжаловании этого
предписания к производству арбитражного
суда исполнение этого предписания
приостанавливается до дня вступления
решения арбитражного суда в законную
силу.
|
... 6. Орган государственного надзора ежегодно готовит государственный доклад о защите прав потребителей в Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. |
... 6. Орган государственного надзора вправе давать разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей. |
... 7. Орган государственного надзора вправе обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей), а также с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера, владельца агрегатора) либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за грубое (повлекшее смерть или массовые заболевания, отравления людей) нарушение прав потребителей. |
... 7. Государственный надзор за соответствием товаров требованиям безопасности, установленным техническими регламентами, осуществляется также уполномоченными федеральными органами исполнительной власти в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании. |
... 8. Орган государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, может быть привлечен судом к участию в деле, а также вправе вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей в рамках гражданского или административного судопроизводства. |
... 8.
Орган государственного надзора совместно с уполномоченными
федеральными органами исполнительной
власти, указанными в пункте 7 настоящей
статьи, осуществляет формирование и
ведение открытого и общедоступного
государственного информационного
ресурса в области защиты прав
потребителей, качества и безопасности
товаров (работ, услуг) в порядке,
установленном Правительством
Российской Федерации. |
... 9. Орган государственного надзора вправе давать разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей. |
... 9.
Орган государственного надзора утверждает методические
рекомендации по разработке и реализации
региональных и муниципальных программ
по защите прав потребителей. |
... 10. Консультирование,
профилактический визит, наблюдение за
соблюдением обязательных требований,
выездное обследование могут проводиться
федеральными государственными
учреждениями, подведомственными органу
государственного надзора, в порядке и
случаях, установленных положением о
федеральном государственном контроле
(надзоре) в области защиты прав
потребителей. |
|
|
|
... 3. Орган государственного
надзора утверждает методические
рекомендации по разработке и реализации
региональных и муниципальных программ
по защите прав потребителей. (Пункт дополнительно включен с 1 июля 2021 года Федеральным законом от 11 июня 2021 года N 170-ФЗ) |
|
Справочный материал подготовлен:
Эксперты Консорциума "Кодекс"
Ссылается на
- О защите прав потребителей (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 года N 2-ФЗ) (с изменениями на 4 июня 2018 года)
- О защите прав потребителей (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 года N 2-ФЗ) (с изменениями на 18 марта 2019 года)
- О защите прав потребителей (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 года N 2-ФЗ) (с изменениями на 22 декабря 2020 года)
- О внесении изменения в статью 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (с изменениями на 22 декабря 2020 года)
- О внесении изменений в Федеральный закон "О техническом регулировании" и Федеральный закон "О внесении изменения в статью 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (с изменениями на 11 июня 2021 года)
- О защите прав потребителей (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 года N 2-ФЗ) (с изменениями на 11 июня 2021 года)
- О защите прав потребителей (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 года N 2-ФЗ) (с изменениями на 18 июля 2011 года) (редакция, действующая с 29 сентября 2011 года)
