ГУБЕРНАТОР ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 31 июля 2024 года N 233-рг
Об использовании федеральной
государственной информационной системы
"Единый портал государственных и
муниципальных услуг (функций)" для
рассмотрения сообщений и обращений
граждан, а также для проведения
мероприятий общественного голосования
В соответствии с Федеральным законом от
06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах
организации местного самоуправления в
Российской Федерации", постановлением
Правительства Российской Федерации от
03.02.2022 N 101 "Об утверждении Правил
использования федеральной
государственной информационной системы
"Единый портал государственных и
муниципальных услуг (функций)" в целях
организации и проведения публичных
слушаний", постановлением
Правительства Российской Федерации от
27.12.2023 N 2334 "Об утверждении Правил
использования федеральной
государственной информационной системы
"Единый портал государственных и
муниципальных услуг (функций)" для
направления гражданами Российской
Федерации, иностранными гражданами,
лицами без гражданства, объединениями
граждан, в том числе юридическими лицами,
обращений и сообщений в государственные
органы, органы местного самоуправления,
государственные и муниципальные
учреждения, иные организации,
осуществляющие публично значимые
функции, и их должностным лицам, а также
для получения и обработки такими
органами и организациями указанных
обращений и сообщений и направления
ответов на такие обращения и
сообщения":
1. Утвердить классификатор сообщений,
поступающих через федеральную
государственную информационную систему
"Единый портал государственных и
муниципальных услуг (функций)" (далее -
Единый портал), согласно приложению N 1.
2. Утвердить перечень мероприятий
общественного голосования, проводимых с
использованием Единого портала,
согласно приложению N 2.
3. Определить участниками использования
Единого портала для рассмотрения
сообщений и обращений граждан,
поступивших через Единый портал, а также
для проведения мероприятий
общественного голосования во
Владимирской области (далее - Участники
использования Единого портала):
3.1. Исполнительные органы Владимирской
области.
3.2. Органы местного самоуправления
Владимирской области (по согласованию).
3.3. Подведомственные исполнительным
органам и органам местного
самоуправления Владимирской области
государственные и муниципальные
организации (по согласованию).
3.4. Иные организации, осуществляющие
публично значимые функции, по
согласованию с ними.
4. Участникам использования Единого
портала обеспечить:
4.1. Рассмотрение сообщений, поступающих
через Единый портал, в срок не более 10
(десяти) календарных дней согласно
приложению N 1 и решение (реализацию)
проблем (предложений), указанных в
сообщениях.
4.2. Рассмотрение обращений, поступающих
через Единый портал, решение (реализацию)
проблем (предложений), указанных в
обращениях, направление ответов на
обращения физическим и юридическим
лицам в сроки, установленные Федеральным
законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке
рассмотрения обращений граждан
Российской Федерации".
4.3. Использование Единого портала для
проведения опросов, голосований,
общественных обсуждений и публичных
слушаний, информирования граждан о
прямых линиях с руководителями
исполнительных органов и органов
местного самоуправления Владимирской
области в соответствии с приложением N 2.
4.4. Администрирование личных кабинетов
на Едином портале, включая внесение
необходимых изменений в его настройки,
актуализацию информации о
пользователях.
4.5. Размещение необходимых для приема
сообщений и обращений электронных форм,
а также форм по проведению мероприятий
общественного голосования на своих
официальных сайтах в сети
"Интернет".
4.6. Предоставление ежемесячного отчета
по рассмотрению обращений с
использованием Единого портала в
соответствии с Указом Президента
Российской Федерации от 17.04.2017 N 171 "О
мониторинге и анализе результатов
рассмотрения обращений граждан и
организаций".
4.7. Установление мер ответственности лиц,
ответственных за работу с Единым
порталом, в случае нарушения сроков
решения (реализации) проблемы
(предложения), указанных в сообщениях и
обращениях, и направления ответа, а также
нарушения при проведении обсуждений,
голосований и опросов.
4.8. Представление информации о работе с
Единым порталом в части рассмотрения
сообщений, обращений, и в части
проведения мероприятий общественного
голосования, а также о применении мер
дисциплинарной ответственности к лицам,
ответственным за работу с Единым
порталом, по запросам Администрации
Губернатора Владимирской области и
Министерства цифрового развития
Владимирской области.
5. Определить Администрацию Губернатора
Владимирской области ответственным
исполнительным органом за координацию
обращений, поступивших в Правительство
Владимирской области и Администрацию
Губернатора Владимирской области с
использованием Единого портала и
рассматриваемым в соответствии с
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О
порядке рассмотрения обращений граждан
Российской Федерации".
6. Определить Министерство цифрового
развития Владимирской области:
6.1. Ответственным исполнительным органом
за обеспечение рассмотрения сообщений,
поступивших в Правительство
Владимирской области с использованием
Единого портала.
6.2. Ответственным исполнительным органом
за осуществление во Владимирской
области информационного, аналитического
и методического обеспечения Единого
портала в части работы с сообщениями и
обращениями, поступившими в адрес
Участников использования Единого
портала, а также в части проведения
мероприятий общественного голосования,
проводимых Участниками использования
Единого портала.
7. Признать утратившими силу:
- распоряжение Губернатора Владимирской
области от 25.11.2020 N 261-рг "О проведении
во Владимирской области апробации
технологических решений, сформированных
с использованием федеральной
государственной информационной системы
"Единый портал государственных и
муниципальных услуг (функций)";
- распоряжение Губернатора Владимирской
области от 09.06.2023 N 227-рг "О внесении
изменений в распоряжение Губернатора
области от 25.11.2020 N 261-рг".
8. Контроль за исполнением настоящего
распоряжения возложить на первого
заместителя Губернатора Владимирской
области, курирующего вопросы
промышленности и экономической
политики.
И.о. Губернатора Владимирской области
Д.Н.ЛЫЗЛОВ
Владимир
31 июля 2024 года
N 233-рг
Приложение N 1
к распоряжению
Губернатора
Владимирской области
от 31.07.2024 N 233-рг
КЛАССИФИКАТОР СООБЩЕНИЙ, ПОСТУПАЮЩИХ
ЧЕРЕЗ ФЕДЕРАЛЬНУЮ ГОСУДАРСТВЕННУЮ
ИНФОРМАЦИОННУЮ СИСТЕМУ "ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
(ФУНКЦИЙ)"*
КОД категории |
Наименование категории сообщений |
Исполнители, ответственные за обработку сообщений <**> |
Срок подготовки ответа на сообщения | ||||
КОД подкатегории |
Наименование подкатегории сообщений |
КОД факта |
Наименование факта сообщений |
|
| ||
114 |
Автомобильные дороги |
|
| ||||
132 |
Тротуары |
5657 |
Тротуары |
МТДХ <***>, ОМСу |
10 дней | ||
133 |
Уборка снега |
5659 |
Уборка снега |
МТДХ, ОМСу |
10 дней | ||
134 |
Ямы, выбоины |
5664 |
Ямы, выбоины |
МТДХ, ОМСу |
10 дней | ||
115 |
Благоустройство |
|
| ||||
142 |
Контейнерные площадки |
5678 |
Контейнерные площадки |
ОМСу |
10 дней | ||
137 |
Ветеринария |
|
| ||||
147 |
Отлов безнадзорных животных |
5689 |
Отлов безнадзорных животных |
ИВГН |
10 дней | ||
148 |
Содержание безнадзорных животных |
5691 |
Содержание безнадзорных животных |
ИВГН |
10 дней | ||
125 |
Водоснабжение |
|
| ||||
155 |
Отключение воды |
5703 |
Отключение воды |
ОМСу |
10 дней | ||
156 |
Повреждение трубопровода |
5704 |
Повреждение трубопровода |
ОМСу |
10 дней | ||
126 |
Газоснабжение |
|
| ||||
158 |
Восстановление газоснабжения |
5706 |
Восстановление газоснабжения |
ОМСу |
10 дней | ||
147 |
Горячее питание для младшеклассников |
|
| ||||
435 |
Все устраивает |
- |
- |
МОиМП, ОМСу |
10 дней | ||
439 |
Иное |
- |
- |
МОиМП, ОМСу |
10 дней | ||
438 |
Не устраивает качество питания |
- |
- |
МОиМП, ОМСу |
10 дней | ||
437 |
Не устраивает рацион/меню питания |
- |
- |
МОиМП, ОМСу |
10 дней | ||
436 |
Отсутствует бесплатное горячее питание в начальных классах |
- |
- |
МОиМП, ОМСу |
10 дней | ||
116 |
Дворы и территории общего пользования |
|
| ||||
167 |
Зеленые насаждения |
5720 |
Зеленые насаждения |
ОМСу |
10 дней | ||
173 |
Уборка снега |
5726 |
Уборка снега |
ОМСу |
10 дней | ||
174 |
Угроза падения льда с крыш |
5727 |
Угроза падения льда с крыш |
ОМСу |
10 дней | ||
176 |
Ямы, выбоины |
5729 |
Ямы, выбоины |
ОМСу |
10 дней | ||
303 |
Использование COVID-сертификата |
|
| ||||
1462 |
Другое |
2755 |
Другое |
МЗ |
3 дня | ||
1461 |
Проблема на работе |
2754 |
Другое |
МЗ |
3 дня | ||
1461 |
Проблема на работе |
2752 |
Проблема с доступом к рабочему месту (государственное учреждение муниципальное) |
МЗ |
3 дня | ||
1461 |
Проблема на работе |
2751 |
Проблема с доступом к рабочему месту (государственное учреждение региональное) |
МЗ |
3 дня | ||
1461 |
Проблема на работе |
2750 |
Проблема с доступом к рабочему месту (государственное учреждение федеральное) |
МЗ |
3 дня | ||
1461 |
Проблема на работе |
2753 |
Проблема с доступом к рабочему месту (организации иной формы собственности) |
МЗ |
3 дня | ||
619 |
Колледж, техникум |
|
| ||||
2355 |
Внеобразовательная деятельность |
5274 |
Вопросы организации и проведения олимпиад, чемпионатов, конкурсов |
МОиМП |
5 дней | ||
2364 |
Внеучебная деятельность колледжа, техникума |
5966 |
Вопросы организации и проведения олимпиад, чемпионатов, конкурсов в колледже, техникуме |
МОиМП |
5 дней | ||
2364 |
Внеучебная деятельность колледжа, техникума |
5289 |
Вопросы студенческого спорта в колледже, техникуме |
МОиМП |
5 дней | ||
2364 |
Внеучебная деятельность колледжа, техникума |
5969 |
Другое |
МОиМП |
5 дней | ||
2491 |
Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме |
5288 |
Вопросы дополнительного профессионального образования |
МОиМП |
5 дней | ||
2491 |
Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме |
5275 |
Вопросы по оказанию платных услуг в колледже, техникуме |
МОиМП |
5 дней | ||
2491 |
Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме |
5272 |
Вопросы по организации дистанционного обучения в колледже, техникуме |
МОиМП |
5 дней | ||
2491 |
Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме |
5970 |
Другое |
МОиМП |
5 дней | ||
2491 |
Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме |
5271 |
Жалобы на организацию образовательного процесса, качество обучения в колледже, техникуме |
МОиМП |
5 дней | ||
2491 |
Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме |
5971 |
Жалобы на сотрудников колледжа, техникума |
МОиМП |
5 дней | ||
2491 |
Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме |
5280 |
Нарушения санитарно-эпидемиологических правил в колледже, техникуме |
МОиМП |
5 дней | ||
2491 |
Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме |
5972 |
Несвоевременность выдачи справок, дипломов студентам колледжа, техникума |
МОиМП |
5 дней | ||
2491 |
Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме |
5287 |
Нет условий доступной среды в колледже, техникуме |
МОиМП |
5 дней | ||
2491 |
Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме |
5284 |
Не устраивает материально-техническое обеспечение образовательного процесса в колледже, техникуме |
МОиМП |
5 дней | ||
2491 |
Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме |
5286 |
Низкая стипендия, отсутствуют меры социальной поддержки студентов колледжа, техникума |
МОиМП |
5 дней | ||
2491 |
Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме |
5270 |
Предложения по совершенствованию образовательного процесса в колледже, техникуме |
МОиМП |
5 дней | ||
2491 |
Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме |
5282 |
Проблема с восстановлением утраченных документов об образовании |
МОиМП |
5 дней | ||
2491 |
Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме |
5285 |
Проблемы с обеспечением электро-, водо-, теплоснабжением колледжа, техникума |
МОиМП |
5 дней | ||
2491 |
Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме |
5973 |
Требуется ремонт, плохое содержание колледжа, техникума |
МОиМП |
5 дней | ||
2493 |
Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн |
6008 |
В личном кабинете на портале Госуслуг ошибочные сведения о зачислении в колледж, техникум |
МОиМП |
5 дней | ||
2493 |
Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн |
6010 |
Вопросы по заполнению заявления на портале Госуслуг о зачислении в колледж, техникум |
МОиМП |
5 дней | ||
2493 |
Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн |
5999 |
Допустил ошибку в поданном на портале Госуслуг заявлении в колледж, техникум, не получается исправить |
МОиМП |
5 дней | ||
2493 |
Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн |
6009 |
Другое |
МОиМП |
5 дней | ||
2493 |
Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн |
6003 |
Колледж, техникум не видит заявление, поданное на портале Госуслуг |
МОиМП |
5 дней | ||
2493 |
Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн |
6001 |
Не меняется статус по поданному на портале Госуслуг заявлению в колледж, техникум |
МОиМП |
5 дней | ||
2493 |
Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн |
6007 |
Не отображается информация о зачислении в колледж, техникум по заявлению, поданному с портала Госуслуг |
МОиМП |
5 дней | ||
2493 |
Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн |
6005 |
Непонятная ошибка при отправке заявления в колледж, техникум через портал Госуслуг |
МОиМП |
5 дней | ||
2493 |
Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн |
6006 |
Непонятно, как на портале Госуслуг подать новое заявление в колледж, техникум после отзыва/отклонения ранее поданного |
МОиМП |
5 дней | ||
2493 |
Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн |
6000 |
Нет возможности отозвать или удалить заявление в колледж, техникум, поданное на портале Госуслуг |
МОиМП |
5 дней | ||
2493 |
Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн |
6004 |
Нет возможности подтвердить согласие о зачислении в колледж по заявлению, поданному на портале Госуслуг |
МОиМП |
5 дней | ||
2493 |
Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн |
6002 |
Нет возможности прикрепить к заявлению в колледж, техникум, поданному на портале Госуслуг, копии документов |
МОиМП |
5 дней | ||
2492 |
Вопросы условий и оплаты труда в колледже, техникуме |
5974 |
Вопросы выплат за классное руководство |
МОиМП |
5 дней | ||
2492 |
Вопросы условий и оплаты труда в колледже, техникуме |
5975 |
Вопросы подготовки кадров, повышения квалификации, аттестации, компетентности сотрудников колледжа, техникума |
МОиМП |
5 дней | ||
2492 |
Вопросы условий и оплаты труда в колледже, техникуме |
5976 |
Другое |
МОиМП |
5 дней | ||
2492 |
Вопросы условий и оплаты труда в колледже, техникуме |
5977 |
Несвоевременная оплата труда в колледже, техникуме |
МОиМП |
5 дней | ||
2492 |
Вопросы условий и оплаты труда в колледже, техникуме |
5978 |
Проблемы приема на работу и увольнения сотрудников колледжа, техникума |
МОиМП |
5 дней | ||
2492 |
Вопросы условий и оплаты труда в колледже, техникуме |
5979 |
Проблемы с организацией и нормированием труда в колледже, техникуме |
МОиМП |
5 дней | ||
2492 |
Вопросы условий и оплаты труда в колледже, техникуме |
5980 |
Разъяснить порядок исчисления педагогического стажа сотрудников колледжа, техникума |
МОиМП |
5 дней | ||
2492 |
Вопросы условий и оплаты труда в колледже, техникуме |
5981 |
Разъяснить условия оплаты труда в колледже, техникуме |
МОиМП |
5 дней | ||
2354 |
Государственная итоговая аттестация в колледже, техникуме |
5982 |
Вопросы по участию в демонстрационном экзамене |
МОиМП |
5 дней | ||
2354 |
Государственная итоговая аттестация в колледже, техникуме |
5983 |
Другое |
МОиМП |
5 дней | ||
2354 |
Государственная итоговая аттестация в колледже, техникуме |
5273 |
Проблемы при сдаче экзаменов |
МОиМП |
5 дней | ||
2354 |
Государственная итоговая аттестация в колледже, техникуме |
5984 |
Проблемы при сдаче экзаменов ГИА, несогласие с оценками |
МОиМП |
5 дней | ||
2365 |
Общие вопросы работы колледжа, техникума |
5985 |
Вопросы, связанные с ликвидацией и реорганизацией колледжа, техникума |
МОиМП |
5 дней | ||
2365 |
Общие вопросы работы колледжа, техникума |
5290 |
Другое |
МОиМП |
5 дней | ||
2365 |
Общие вопросы работы колледжа, техникума |
5283 |
На сайте колледжа, техникума отсутствует либо выставлена неполная или некорректная информация |
МОиМП |
5 дней | ||
2357 |
Проблемы с общежитием колледжа, техникума |
5996 |
Другое |
МОиМП |
5 дней | ||
2357 |
Проблемы с общежитием колледжа, техникума |
5997 |
Нарушения санитарно-эпидемиологических правил в общежитии колледжа, техникума |
МОиМП |
5 дней | ||
2357 |
Проблемы с общежитием колледжа, техникума |
5279 |
Незаконное проживание в общежитии колледжа, техникума |
МОиМП |
5 дней | ||
2357 |
Проблемы с общежитием колледжа, техникума |
5276 |
Нет общежития, нет мест в общежитии колледжа, техникума |
МОиМП |
5 дней | ||
2357 |
Проблемы с общежитием колледжа, техникума |
5278 |
Нет условий доступной среды в общежитии колледжа, техникума |
МОиМП |
5 дней | ||
2357 |
Проблемы с общежитием колледжа, техникума |
5998 |
Проблемы с обеспечением электро-, водо-, теплоснабжением в общежитии колледжа, техникума |
МОиМП |
5 дней | ||
2357 |
Проблемы с общежитием колледжа, техникума |
5277 |
Требуется ремонт, плохое содержание общежития колледжа, техникума |
МОиМП |
5 дней | ||
128 |
Культура |
|
| ||||
182 |
Недовольство услугами, оказываемыми учреждениями культуры |
5742 |
Недовольство услугами, оказываемыми учреждениями культуры |
МК, ОМСу |
10 дней | ||
145 |
Многоквартирные дома |
|
| ||||
416 |
Некорректное поведение сотрудников УК |
5469 |
Некорректное поведение сотрудников УК |
ИГЖН, ОМСу |
10 дней | ||
425 |
Пожарная сигнализация |
5481 |
Пожарная сигнализация |
ОМСу |
10 дней | ||
430 |
Уборка |
5493 |
Уборка |
ИГЖН, ОМСу |
10 дней | ||
118 |
Мусор |
|
| ||||
225 |
Контейнерные площадки, мусорные контейнеры |
5501 |
Контейнерные площадки, мусорные контейнеры |
МПЭ, ОМСу, ИГАТН |
10 дней | ||
229 |
Свалки мусора во дворах |
5507 |
Свалки мусора во дворах |
ИГЖН, ОМСу, ИГАТН |
10 дней | ||
230 |
Свалки мусора на дорогах |
5508 |
Свалки мусора на дорогах |
МТДХ, ОМСу |
10 дней | ||
234 |
Уборка мусора во дворах |
5523 |
Уборка мусора во дворах |
ИГЖН, ОМСу, ИГАТН |
10 дней | ||
235 |
Уборка мусора на дорогах |
5525 |
Уборка мусора на дорогах |
МТДХ, ОМСу |
10 дней | ||
129 |
МФЦ "Мои документы" |
|
| ||||
238 |
Очередь в МФЦ |
5531 |
Очередь в МФЦ |
МЦР |
10 дней | ||
241 |
Справочные службы |
5536 |
Справочные службы |
МЦР |
10 дней | ||
660 |
Обжалование решений при заключении контракта о прохождении военной службы |
|
| ||||
2553 |
Досыл документов к ранее направленному обращению |
6164 |
Досылаю документы к ранее направленному обращению по обжалованию решения при заключении контракта о прохождении военной службы |
ПВО |
1 день | ||
2549 |
Несогласие с решением комиссии о несоответствии кандидата требованиям |
6153 |
Не согласен с результатом медицинского освидетельствования |
ПВО |
5 дней | ||
2549 |
Несогласие с решением комиссии о несоответствии кандидата требованиям |
6152 |
Не согласен с результатом профессионального психологического отбора |
ПВО |
5 дней | ||
2549 |
Несогласие с решением комиссии о несоответствии кандидата требованиям |
6155 |
Не согласен с решением о соответствии требованиям к уровню квалификации |
ПВО |
5 дней | ||
2549 |
Несогласие с решением комиссии о несоответствии кандидата требованиям |
6154 |
Не согласен с решением о соответствии требованиям к уровню образования |
ПВО |
5 дней | ||
2549 |
Несогласие с решением комиссии о несоответствии кандидата требованиям |
6156 |
Не согласен с решением о соответствии требованиям к уровню физической подготовки |
ПВО |
5 дней | ||
2555 |
Несогласие с решением о возвращении без реализации заявления |
6157 |
Не согласен с основанием возвращения без реализации заявления |
ПВО |
5 дней | ||
2554 |
Отзыв ранее направленного обращения |
6165 |
Прошу отозвать ранее направленное обращение по обжалованию решения при заключении контракта о прохождении военной службы |
ПВО |
1 день | ||
119 |
Образование |
|
| ||||
247 |
Заболевания в образовательных организациях |
5543 |
Заболевания в образовательных организациях |
МЗ, ОМСу |
10 дней | ||
252 |
Лицензирование образовательных организаций |
5551 |
Лицензирование образовательных организаций |
МОиМП |
10 дней | ||
260 |
Трудоустройство в образовательную организацию |
5567 |
Трудоустройство в образовательную организацию |
МОиМП, МЗ, МЛХ, МСХ, МК, ОМСу |
10 дней | ||
261 |
Электронный дневник |
7016 |
Иные вопросы по работе с электронным дневником |
МОиМП, МЗ, МЛХ, МСХ, МК, ОМСу |
10 дней | ||
261 |
Электронный дневник |
5569 |
Проблемы с доступом к электронному дневнику |
МОиМП, МЗ, МЛХ, МСХ, МК, ОМСу |
10 дней | ||
162 |
Обращение по проблеме вакцинации или лечения от коронавируса |
|
| ||||
596 |
QR-код и сертификат вакцинированного |
537 |
Выдали сертификат, но я не вакцинировался |
МЗ |
3 дня | ||
596 |
QR-код и сертификат вакцинированного |
536 |
Ошибки в данных сертификата |
МЗ |
3 дня | ||
596 |
QR-код и сертификат вакцинированного |
530 |
Я вакцинировался, но сертификата на Госуслугах нет |
МЗ |
3 дня | ||
596 |
QR-код и сертификат вакцинированного |
532 |
Я получил чужой сертификат |
МЗ |
3 дня | ||
597 |
QR-код и сертификат переболевшего |
535 |
Мне выдали сертификат, но я не болел коронавирусом |
МЗ |
3 дня | ||
597 |
QR-код и сертификат переболевшего |
534 |
Ошибки в данных сертификата |
МЗ |
3 дня | ||
597 |
QR-код и сертификат переболевшего |
526 |
Я переболел, но сертификата на Госуслугах нет |
МЗ |
3 дня | ||
597 |
QR-код и сертификат переболевшего |
528 |
Я получил чужой сертификат |
МЗ |
3 дня | ||
608 |
QR-код ПЦР-теста |
578 |
Мне пришли результаты ПЦР-теста, но я его не сдавал |
МЗ |
3 дня | ||
608 |
QR-код ПЦР-теста |
2275 |
Результат ПЦР-теста на Госуслугах отличается от результата на бланке лаборатории |
МЗ |
3 дня | ||
608 |
QR-код ПЦР-теста |
577 |
Я получил результаты ПЦР-теста другого человека |
МЗ |
3 дня | ||
608 |
QR-код ПЦР-теста |
576 |
Я сдал ПЦР-тест, но результата на Госуслугах нет |
МЗ |
3 дня | ||
1334 |
QR-код теста на антитела |
2268 |
Мне пришли результаты теста на антитела, но я его не сдавал |
МЗ |
3 дня | ||
1334 |
QR-код теста на антитела |
2271 |
Результат тестов Антитела на Госуслугах отличается от результата на бланке лаборатории |
МЗ |
3 дня | ||
1334 |
QR-код теста на антитела |
2269 |
Я получил результаты теста на антитела другого человека |
МЗ |
3 дня | ||
1334 |
QR-код теста на антитела |
2270 |
Я сдал тест на антитела, но результата на Госуслугах нет |
МЗ |
3 дня | ||
1621 |
Выплаты медицинским работникам по COVID-19 до 31.12.2022 |
3353 |
Выплата за работу или контактирование с пациентами с COVID-19 поступила не в полном размере |
МЗ |
3 дня | ||
1621 |
Выплаты медицинским работникам по COVID-19 до 31.12.2022 |
3354 |
Другое |
МЗ |
3 дня | ||
1621 |
Выплаты медицинским работникам по COVID-19 до 31.12.2022 |
3352 |
Не поступила выплата за работу или контактирование с пациентами с COVID-19 |
МЗ |
3 дня | ||
498 |
Запись в лист ожидания |
1128 |
Запись в лист ожидания |
МЗ |
3 дня | ||
609 |
Запись на вакцинацию |
581 |
В листе ожидания более 7 дней |
МЗ |
3 дня | ||
609 |
Запись на вакцинацию |
580 |
Записался на вакцинацию, но мне отказали |
МЗ |
3 дня | ||
609 |
Запись на вакцинацию |
583 |
Иное |
МЗ |
3 дня | ||
609 |
Запись на вакцинацию |
582 |
Отсутствуют пункты вакцинации |
МЗ |
3 дня | ||
609 |
Запись на вакцинацию |
579 |
Ошибка при записи на вакцинацию на Госуслугах |
МЗ |
3 дня | ||
1399 |
Запись на углубленную диспансеризацию после перенесенной новой коронавирусной инфекции (COVID-19) |
2455 |
В выбранной мной медицинской организации отсутствуют врачи, которые проводят углубленную диспансеризацию |
МЗ |
3 дня | ||
1399 |
Запись на углубленную диспансеризацию после перенесенной новой коронавирусной инфекции (COVID-19) |
2453 |
Записался на углубленную диспансеризацию, но мне отказали |
МЗ |
3 дня | ||
1399 |
Запись на углубленную диспансеризацию после перенесенной новой коронавирусной инфекции (COVID-19) |
2457 |
Иное |
МЗ |
3 дня | ||
1399 |
Запись на углубленную диспансеризацию после перенесенной новой коронавирусной инфекции (COVID-19) |
2454 |
Отсутствуют медицинские организации, где можно пройти углубленную диспансеризацию |
МЗ |
3 дня | ||
1399 |
Запись на углубленную диспансеризацию после перенесенной новой коронавирусной инфекции (COVID-19) |
2456 |
Ошибка при записи на углубленную диспансеризацию на Госуслугах |
МЗ |
3 дня | ||
610 |
Лечение от коронавируса |
592 |
Иное |
МЗ |
3 дня | ||
610 |
Лечение от коронавируса |
590 |
Не могу дозвониться в поликлинику или больницу |
МЗ |
3 дня | ||
610 |
Лечение от коронавируса |
591 |
Не могу дозвониться на горячую линию 8-800-2000-112 |
МЗ |
3 дня | ||
610 |
Лечение от коронавируса |
586 |
Нет свободных мест в стационаре |
МЗ |
3 дня | ||
610 |
Лечение от коронавируса |
588 |
Отказали в медицинской помощи по предварительной записи или направлению |
МЗ |
3 дня | ||
610 |
Лечение от коронавируса |
587 |
Отсутствует необходимое оборудование или материалы для диагностики или лечения |
МЗ |
3 дня | ||
610 |
Лечение от коронавируса |
584 |
Отсутствуют лекарства для лечения в поликлинике, больнице или аптеке |
МЗ |
3 дня | ||
610 |
Лечение от коронавируса |
585 |
Отсутствуют медработники в поликлинике или больнице |
МЗ |
3 дня | ||
610 |
Лечение от коронавируса |
589 |
Отсутствуют тесты для проведения анализов или результаты приходится долго ждать |
МЗ |
3 дня | ||
1335 |
Сертификат на основе медотвода |
2273 |
Ошибки в данных сертификата |
МЗ |
3 дня | ||
1335 |
Сертификат на основе медотвода |
2272 |
У меня медотвод, но сертификата на Госуслугах нет |
МЗ |
3 дня | ||
1335 |
Сертификат на основе медотвода |
2274 |
Я получил чужой сертификат |
МЗ |
3 дня | ||
465 |
Обращения военнослужащих и их семей |
|
| ||||
1869 |
Вопросы и проблемы прохождения военной службы |
4117 |
Вопросы восстановления гражданина после окончания службы (психологическое, медицинское, санаторно-курортное) |
ПВО |
10 дней | ||
1869 |
Вопросы и проблемы прохождения военной службы |
4067 |
Другое |
ПВО |
10 дней | ||
1869 |
Вопросы и проблемы прохождения военной службы |
4066 |
Избиение гражданина, проходящего воинскую службу |
ПВО |
3 дня | ||
1869 |
Вопросы и проблемы прохождения военной службы |
4127 |
Оказать медицинскую помощь мобилизованному гражданину |
ПВО |
3 дня | ||
1869 |
Вопросы и проблемы прохождения военной службы |
4065 |
Плохие условия проживания военнослужащих, призванных на мобилизацию |
ПВО |
3 дня | ||
1869 |
Вопросы и проблемы прохождения военной службы |
4116 |
Проблемы с медицинским обслуживанием мобилизованных граждан |
ПВО |
3 дня | ||
1869 |
Вопросы и проблемы прохождения военной службы |
4126 |
Проблемы с экипировкой мобилизованных граждан |
ПВО |
3 дня | ||
1869 |
Вопросы и проблемы прохождения военной службы |
4118 |
Разъяснить статус мобилизованного гражданина |
ПВО |
10 дней | ||
1869 |
Вопросы и проблемы прохождения военной службы |
4120 |
Сообщить, в какие войска направляются граждане для прохождения военной службы |
ПВО |
10 дней | ||
1869 |
Вопросы и проблемы прохождения военной службы |
4601 |
Сообщить, в какой военной части гражданин проходит военную службу |
ПВО |
10 дней | ||
1869 |
Вопросы и проблемы прохождения военной службы |
4125 |
Сообщить о возможностях продолжения службы после окончания срока мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
1869 |
Вопросы и проблемы прохождения военной службы |
4119 |
Сообщить о месте прохождения военной службы |
ПВО |
10 дней | ||
1869 |
Вопросы и проблемы прохождения военной службы |
4123 |
Сообщить о статусе, который получит гражданин после прохождения военной службы |
ПВО |
10 дней | ||
1869 |
Вопросы и проблемы прохождения военной службы |
4122 |
Сообщить порядок обеспечения экипировкой мобилизованных граждан |
ПВО |
10 дней | ||
1869 |
Вопросы и проблемы прохождения военной службы |
4121 |
Сообщить порядок проведения боевой подготовки мобилизованных граждан |
ПВО |
10 дней | ||
1869 |
Вопросы и проблемы прохождения военной службы |
4124 |
Сообщить сроки прохождения службы по мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
1863 |
Вопросы порядка и условий частичной мобилизации |
4104 |
Внести изменения в приказ N 712 о рекомендованном перечне приоритетных специальностей |
ПВО |
10 дней | ||
1863 |
Вопросы порядка и условий частичной мобилизации |
4040 |
Вопрос о НПА по частичной мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
1863 |
Вопросы порядка и условий частичной мобилизации |
4058 |
Другое |
ПВО |
10 дней | ||
1863 |
Вопросы порядка и условий частичной мобилизации |
4105 |
Изменить критерии отбора граждан на частичную мобилизацию |
ПВО |
10 дней | ||
1863 |
Вопросы порядка и условий частичной мобилизации |
4101 |
Непонятен порядок вручения (получения) повестки гражданину |
ПВО |
10 дней | ||
1863 |
Вопросы порядка и условий частичной мобилизации |
4041 |
Разъяснить критерии отбора граждан на частичную мобилизацию |
ПВО |
10 дней | ||
1863 |
Вопросы порядка и условий частичной мобилизации |
4211 |
Разъяснить положения приказа N 712 о рекомендованном перечне приоритетных специальностей |
ПВО |
10 дней | ||
1863 |
Вопросы порядка и условий частичной мобилизации |
4098 |
Разъяснить суть частичной мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
1863 |
Вопросы порядка и условий частичной мобилизации |
4097 |
Разъяснить условия изъятия автотранспорта мобилизованных граждан в пользу Минобороны |
ПВО |
10 дней | ||
1863 |
Вопросы порядка и условий частичной мобилизации |
4102 |
Сообщить об очередности мобилизации граждан |
ПВО |
10 дней | ||
1863 |
Вопросы порядка и условий частичной мобилизации |
4099 |
Сообщить о порядке/сроках проведения военных сборов |
ПВО |
10 дней | ||
1863 |
Вопросы порядка и условий частичной мобилизации |
4212 |
Сообщить о сроках проведения/завершения частичной мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
1863 |
Вопросы порядка и условий частичной мобилизации |
4100 |
Сообщить о численности граждан, подлежащих мобилизации, наличии региональных квот |
ПВО |
10 дней | ||
1863 |
Вопросы порядка и условий частичной мобилизации |
4043 |
Сообщить, подпадает ли гражданин под критерии призыва на частичную мобилизацию |
ПВО |
10 дней | ||
1863 |
Вопросы порядка и условий частичной мобилизации |
4103 |
Сообщить, привлекаются ли "срочники" для прохождения военной службы |
ПВО |
10 дней | ||
1879 |
Вопросы работы военкоматов |
4128 |
Вопросы по графику работы военкомата |
ПВО |
10 дней | ||
1879 |
Вопросы работы военкоматов |
4130 |
Другое |
ПВО |
10 дней | ||
1879 |
Вопросы работы военкоматов |
4129 |
Сообщить контакты военкомата |
ПВО |
10 дней | ||
1882 |
Горячая линия по вопросам частичной мобилизации |
4156 |
Другое |
ПВО |
10 дней | ||
1882 |
Горячая линия по вопросам частичной мобилизации |
4155 |
Некорректное поведение оператора горячей линии по вопросам мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
1882 |
Горячая линия по вопросам частичной мобилизации |
4154 |
Просьба сообщить о горячей линии по вопросам мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
1881 |
Меры поддержки военнослужащих и их семей |
4153 |
Другое |
ПВО |
10 дней | ||
1881 |
Меры поддержки военнослужащих и их семей |
4139 |
Непонятен порядок исполнения гражданином социального контракта в условиях частичной мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
1881 |
Меры поддержки военнослужащих и их семей |
4505 |
Приостановить исполнительное производство в отношении мобилизованного гражданина |
ПВО |
10 дней | ||
1881 |
Меры поддержки военнослужащих и их семей |
4541 |
Прохожу военную службу, не получил выплаты или меры соцподдержки |
ПВО |
7 дней | ||
1881 |
Меры поддержки военнослужащих и их семей |
4141 |
Сообщить об условиях предоставления пенсии и льгот мобилизованным гражданам |
ПВО |
10 дней | ||
1881 |
Меры поддержки военнослужащих и их семей |
4144 |
Сообщить о возможности перевода зарплаты мобилизованного гражданина на родственников |
ПВО |
10 дней | ||
1881 |
Меры поддержки военнослужащих и их семей |
4143 |
Сообщить о возможности сохранения зарплаты мобилизованным гражданам по месту работы |
ПВО |
10 дней | ||
1881 |
Меры поддержки военнослужащих и их семей |
4142 |
Сообщить о возможных выплатах в случае гибели или ранения мобилизованного гражданина |
ПВО |
10 дней | ||
1881 |
Меры поддержки военнослужащих и их семей |
4149 |
Сообщить о гарантиях сохранения рабочего места мобилизованным гражданином |
ПВО |
10 дней | ||
1881 |
Меры поддержки военнослужащих и их семей |
4148 |
Сообщить о дополнительных выплатах мобилизованным гражданам |
ПВО |
10 дней | ||
1881 |
Меры поддержки военнослужащих и их семей |
4140 |
Сообщить о мерах социальной поддержки семей мобилизованных граждан/выплатах родственникам |
ПВО |
10 дней | ||
1881 |
Меры поддержки военнослужащих и их семей |
4146 |
Сообщить о налоговых и иных финансовых льготах для мобилизованных граждан |
ПВО |
10 дней | ||
1881 |
Меры поддержки военнослужащих и их семей |
4147 |
Сообщить о порядке исполнения кредитных обязательств, выплате ипотеки мобилизованным гражданином |
ПВО |
10 дней | ||
1881 |
Меры поддержки военнослужащих и их семей |
4145 |
Сообщить о размерах денежного довольствия мобилизованного гражданина и порядке выплаты |
ПВО |
10 дней | ||
1881 |
Меры поддержки военнослужащих и их семей |
4151 |
Сообщить порядок выплаты алиментов мобилизованным гражданином |
ПВО |
10 дней | ||
1881 |
Меры поддержки военнослужащих и их семей |
4542 |
Являюсь членом семьи военнослужащего, не получил выплаты или меры соцподдержки |
ПВО |
7 дней | ||
1865 |
Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации |
4108 |
Вопросы по порядку заполнения заявления на отсрочку сотрудника ИТ-компании/оператора связи |
ПВО |
10 дней | ||
1865 |
Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации |
4063 |
Другое |
ПВО |
10 дней | ||
1865 |
Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации |
4109 |
Изменить критерии предоставления отсрочки от частичной мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
1865 |
Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации |
4470 |
Невозможно подать повторное заявление на отсрочку по мобилизации при смене работы |
ПВО |
10 дней | ||
1865 |
Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации |
4467 |
Некорректный или непонятный результат по заявлению на отсрочку сотрудника ИТ-компании/оператора связи |
ПВО |
10 дней | ||
1865 |
Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации |
4049 |
Непонятен порядок предоставления отсрочки гражданину от призыва в рамках частичной мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
1865 |
Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации |
4106 |
Непонятен порядок предоставления сотрудникам организации отсрочки от призыва в рамках частичной мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
1865 |
Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации |
4466 |
Неправомерный отказ по заявлению на отсрочку сотрудника ИТ-компании/оператора связи |
ПВО |
10 дней | ||
1865 |
Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации |
4107 |
Не работает или некорректно работает форма отправки заявления на отсрочку сотрудника ИТ-компании/оператора связи |
ПВО |
10 дней | ||
1865 |
Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации |
4469 |
Нет возможности изменить/отозвать ранее отправленное заявление на отсрочку сотрудника ИТ-компании/оператора связи |
ПВО |
10 дней | ||
1865 |
Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации |
4468 |
Отсутствует результат по заявлению на отсрочку сотрудника ИТ-компании/оператора связи |
ПВО |
10 дней | ||
1865 |
Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации |
4050 |
Просьба не призывать гражданина на частичную мобилизацию |
ПВО |
3 дня | ||
1865 |
Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации |
4048 |
Просьба предоставить отсрочку от призыва в рамках частичной мобилизации для сотрудников компаний, работающих в иных сферах |
ПВО |
3 дня | ||
1865 |
Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации |
4475 |
Просьба предоставить отсрочку от призыва в рамках частичной мобилизации для сотрудников компаний, работающих в сфере ИТ |
ПВО |
10 дней | ||
1865 |
Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации |
4474 |
Просьба предоставить отсрочку от призыва в рамках частичной мобилизации для сотрудников компаний, работающих в сфере связи |
ПВО |
10 дней | ||
1865 |
Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации |
4259 |
Сообщить, подпадает ли гражданин под критерии отсрочки от призыва на частичную мобилизацию |
ПВО |
10 дней | ||
1867 |
Предложения по участию в частичной мобилизации |
4056 |
Другое |
ПВО |
10 дней | ||
1867 |
Предложения по участию в частичной мобилизации |
4472 |
Отозвать ранее поданное заявление по услуге "Запись в добровольцы" на портале Госуслуг |
ПВО |
10 дней | ||
1867 |
Предложения по участию в частичной мобилизации |
4471 |
Проблемы при подаче заявления на услугу "Запись в добровольцы" на портале Госуслуг |
ПВО |
10 дней | ||
1867 |
Предложения по участию в частичной мобилизации |
4059 |
Просьба призвать меня на военную службу по мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
2369 |
Проблема с лекарственным обеспечением |
5303 |
Другое |
ПВО |
10 дней | ||
2369 |
Проблема с лекарственным обеспечением |
5300 |
Отсутствие в аптеках лекарственных препаратов |
ПВО |
10 дней | ||
2369 |
Проблема с лекарственным обеспечением |
5301 |
Повышение стоимости лекарственных препаратов |
ПВО |
10 дней | ||
2369 |
Проблема с лекарственным обеспечением |
5302 |
Проблемы с получением льготных лекарственных препаратов и медицинских товаров |
ПВО |
10 дней | ||
1880 |
Проблемы работы организаций и предприятий в условиях частичной мобилизации |
4132 |
Вопросы и проблемы работы предприятий и организаций, не относящихся к ОПК, в условиях частичной мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
1880 |
Проблемы работы организаций и предприятий в условиях частичной мобилизации |
4133 |
Вопросы и проблемы работы предприятий ОПК в условиях частичной мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
1880 |
Проблемы работы организаций и предприятий в условиях частичной мобилизации |
4138 |
Другое |
ПВО |
10 дней | ||
1880 |
Проблемы работы организаций и предприятий в условиях частичной мобилизации |
4042 |
Непонятен порядок действий работодателя в условиях частичной мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
1880 |
Проблемы работы организаций и предприятий в условиях частичной мобилизации |
4135 |
Непонятен порядок действий работодателя при получении повестки сотрудником |
ПВО |
10 дней | ||
1880 |
Проблемы работы организаций и предприятий в условиях частичной мобилизации |
4131 |
Проблемы исполнения госконтрактов в условиях частичной мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
1880 |
Проблемы работы организаций и предприятий в условиях частичной мобилизации |
4134 |
Проблемы найма временных сотрудников/новых сотрудников в условиях частичной мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
1880 |
Проблемы работы организаций и предприятий в условиях частичной мобилизации |
4053 |
У организации проблемы в связи с привлечением сотрудников на частичную мобилизацию |
ПВО |
10 дней | ||
1880 |
Проблемы работы организаций и предприятий в условиях частичной мобилизации |
4214 |
Учреждение незаконно переоборудовали под мобилизационный пункт |
ПВО |
10 дней | ||
1864 |
Проблемы с поездками во время частичной мобилизации |
4061 |
Другое |
ПВО |
10 дней | ||
1864 |
Проблемы с поездками во время частичной мобилизации |
4046 |
Непонятен порядок возврата денег за поездку, отмененную в связи с частичной мобилизацией |
ПВО |
10 дней | ||
1864 |
Проблемы с поездками во время частичной мобилизации |
4045 |
Сообщить об ограничениях на выезд в другой регион/за границу в условиях частичной мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
1866 |
Проблемы с призывом на частичную мобилизацию |
4060 |
Гражданина неправомерно забрали на мобилизацию |
ПВО |
3 дня | ||
1866 |
Проблемы с призывом на частичную мобилизацию |
4064 |
Гражданину необоснованно пришла повестка с призывом на мобилизацию |
ПВО |
3 дня | ||
1866 |
Проблемы с призывом на частичную мобилизацию |
4213 |
Добавить возможность выбора организации на форме отправки заявления на отсрочку сотрудника ИТ-компании/оператора связи |
ПВО |
10 дней | ||
1866 |
Проблемы с призывом на частичную мобилизацию |
4062 |
Другое |
ПВО |
10 дней | ||
1866 |
Проблемы с призывом на частичную мобилизацию |
4110 |
Жалобы на решение медицинской комиссии в отношении гражданина, призванного в рамках частичной мобилизации |
ПВО |
3 дня | ||
1866 |
Проблемы с призывом на частичную мобилизацию |
5365 |
На форме отправки заявления на отсрочку отсутствуют или некорректны данные об организации в сфере ИТ |
ПВО |
10 дней | ||
1866 |
Проблемы с призывом на частичную мобилизацию |
5366 |
На форме отправки заявления на отсрочку отсутствуют или некорректны данные об организации в сфере связи |
ПВО |
10 дней | ||
1866 |
Проблемы с призывом на частичную мобилизацию |
4114 |
Некорректные действия и решения призывной комиссии |
ПВО |
3 дня | ||
1866 |
Проблемы с призывом на частичную мобилизацию |
4115 |
Некорректные действия сотрудников военкомата |
ПВО |
3 дня | ||
1866 |
Проблемы с призывом на частичную мобилизацию |
4111 |
Сообщить о мерах ответственности за отказ от получения повестки |
ПВО |
10 дней | ||
1866 |
Проблемы с призывом на частичную мобилизацию |
4112 |
Сообщить о мерах ответственности за уклонение от частичной мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
1866 |
Проблемы с призывом на частичную мобилизацию |
4113 |
Сообщить, что признается уклонением от частичной мобилизации |
ПВО |
10 дней | ||
639 |
Обращения по вопросам военной службы по контракту |
|
| ||||
2441 |
Вопросы порядка и условий поступления на военную службу по контракту |
5792 |
Вопросы по контракту о прохождении военной службы |
ПВО |
10 дней | ||
2441 |
Вопросы порядка и условий поступления на военную службу по контракту |
5793 |
Другое |
ПВО |
10 дней | ||
2441 |
Вопросы порядка и условий поступления на военную службу по контракту |
5789 |
Непонятен порядок поступления на военную службу по контракту |
ПВО |
10 дней | ||
2441 |
Вопросы порядка и условий поступления на военную службу по контракту |
5791 |
Непонятен порядок прохождения медицинской комиссии при поступлении на военную службу по контракту |
ПВО |
10 дней | ||
2441 |
Вопросы порядка и условий поступления на военную службу по контракту |
5790 |
Непонятны требования к кандидатам на прохождение военной службы по контракту |
ПВО |
10 дней | ||
2443 |
Вопросы порядка и условий увольнения с военной службы по контракту |
5799 |
Вопросы переподготовки и трудоустройства увольняемых военнослужащих |
ПВО |
10 дней | ||
2443 |
Вопросы порядка и условий увольнения с военной службы по контракту |
5800 |
Другое |
ПВО |
10 дней | ||
2443 |
Вопросы порядка и условий увольнения с военной службы по контракту |
5798 |
Непонятен порядок увольнения с военной службы по контракту |
ПВО |
10 дней | ||
2442 |
Вопросы прохождения военной службы по контракту |
5795 |
Вопросы по месту прохождения воинской службы по контракту |
ПВО |
10 дней | ||
2442 |
Вопросы прохождения военной службы по контракту |
5796 |
Вопросы присвоения воинских званий при прохождения военной службы по контракту |
ПВО |
10 дней | ||
2442 |
Вопросы прохождения военной службы по контракту |
5797 |
Другое |
ПВО |
10 дней | ||
2442 |
Вопросы прохождения военной службы по контракту |
5794 |
Непонятны условия прохождения военной службы по контракту (проживание, питание, лечение, экипировка, отпуск и др.) |
ПВО |
10 дней | ||
2444 |
Выплаты денежного довольствия военнослужащим по контракту |
5803 |
Другое |
ПВО |
10 дней | ||
2444 |
Выплаты денежного довольствия военнослужащим по контракту |
5802 |
Сообщить о дополнительных выплатах военнослужащему по контракту |
ПВО |
10 дней | ||
2444 |
Выплаты денежного довольствия военнослужащим по контракту |
5801 |
Сообщить о размерах и порядке выплаты денежного довольствия военнослужащему по контракту |
ПВО |
10 дней | ||
2446 |
Проблемы при подаче заявления на военную службу по контракту на портале Госуслуг |
5808 |
Возникает проблема или ошибка при заполнении или подаче заявления на военную службу по контракту |
ПВО |
10 дней | ||
2446 |
Проблемы при подаче заявления на военную службу по контракту на портале Госуслуг |
5811 |
Другое |
ПВО |
10 дней | ||
2446 |
Проблемы при подаче заявления на военную службу по контракту на портале Госуслуг |
5809 |
Неправомерный отказ по заявлению на военную службу по контракту |
ПВО |
10 дней | ||
2446 |
Проблемы при подаче заявления на военную службу по контракту на портале Госуслуг |
5810 |
Отозвать ранее поданное заявление на военную службу по контракту |
ПВО |
10 дней | ||
2446 |
Проблемы при подаче заявления на военную службу по контракту на портале Госуслуг |
5807 |
Просрочен срок ответа по заявлению на военную службу по контракту |
ПВО |
10 дней | ||
2447 |
Проблемы при поступлении на военную службу по контракту |
5815 |
Другое |
ПВО |
10 дней | ||
2447 |
Проблемы при поступлении на военную службу по контракту |
5812 |
Непонятен порядок возмещения расходов, связанных с поступлением на военную службу по контракту |
ПВО |
10 дней | ||
2447 |
Проблемы при поступлении на военную службу по контракту |
5813 |
Проблемы с материально-техническим обеспечением гражданина при поступлении на военную службу по контракту |
ПВО |
10 дней | ||
2447 |
Проблемы при поступлении на военную службу по контракту |
5814 |
Проблемы с отправкой по месту службы при поступлении на военную службу по контракту |
ПВО |
10 дней | ||
2445 |
Социальные гарантии и льготы для военнослужащих по контракту |
5806 |
Другое |
ПВО |
10 дней | ||
2445 |
Социальные гарантии и льготы для военнослужащих по контракту |
5804 |
Сообщить о социальных гарантиях и льготах для военнослужащих по контракту |
ПВО |
10 дней | ||
2445 |
Социальные гарантии и льготы для военнослужащих по контракту |
5805 |
Сообщить о социальных гарантиях и льготах для членов семей военнослужащих по контракту |
ПВО |
10 дней | ||
120 |
Общественный транспорт |
|
| ||||
267 |
Информация о расписании движения транспортных средств |
5580 |
Информация о расписании движения транспортных средств |
МТДХ, ОМСу |
10 дней | ||
269 |
Нарушение графика движения транспорта |
5584 |
Нарушение графика движения транспорта |
МТДХ, ОМСу |
10 дней | ||
270 |
Нарушение перевозчиком правил дорожного движения |
5586 |
Нарушение перевозчиком правил дорожного движения |
МТДХ, ОМСу |
10 дней | ||
271 |
Нарушение схемы движения маршрута |
5588 |
Нарушение схемы движения маршрута |
МТДХ, ОМСу |
10 дней | ||
274 |
Несанкционированная парковка, эвакуация ТС, специализированные стоянки |
5594 |
Несанкционированная парковка, эвакуация ТС, специализированные стоянки |
ОМСу |
10 дней | ||
142 |
Погребение и похоронное дело |
|
| ||||
292 |
Некачественное предоставление ритуальных услуг |
5624 |
Некачественное предоставление ритуальных услуг |
ОМСу |
10 дней | ||
649 |
Сведения об образовании и достижениях на портале Госуслуг |
|
| ||||
2494 |
Проблемы с данными об участии в олимпиадах в личном кабинете на портале Госуслуг |
6013 |
Другое |
МОиМП, ОМСу |
5 дней | ||
2494 |
Проблемы с данными об участии в олимпиадах в личном кабинете на портале Госуслуг |
6011 |
Являюсь призером/победителем олимпиады, но в личном кабинете на портале Госуслуг результаты отображаются некорректно |
МОиМП, ОМСу |
5 дней | ||
2494 |
Проблемы с данными об участии в олимпиадах в личном кабинете на портале Госуслуг |
6012 |
Являюсь призером/победителем олимпиады, но результаты не отображаются в личном кабинете на портале Госуслуг |
МОиМП, ОМСу |
5 дней | ||
2495 |
Проблемы с данными о добровольческой (волонтерской) деятельности в личном кабинете на портале Госуслуг |
6014 |
Данные о добровольческой (волонтерской) деятельности в личном кабинете на портале Госуслуг не соответствуют данным книжки волонтера на добро.рф |
МОиМП, ОМСу |
5 дней | ||
2495 |
Проблемы с данными о добровольческой (волонтерской) деятельности в личном кабинете на портале Госуслуг |
6016 |
Другое |
МОиМП, ОМСу |
5 дней | ||
2495 |
Проблемы с данными о добровольческой (волонтерской) деятельности в личном кабинете на портале Госуслуг |
6015 |
Зарегистрирован на добро.рф, но данные о добровольческой (волонтерской) деятельности не отображаются в личном кабинете на портале Госуслуг |
МОиМП, ОМСу |
5 дней | ||
2496 |
Проблемы с данными о наличии знаков отличия "Готов к труду и обороне" (ГТО) в личном кабинете на портале Госуслуг |
6019 |
Другое |
МФКС, ОМСу |
5 дней | ||
2496 |
Проблемы с данными о наличии знаков отличия "Готов к труду и обороне" (ГТО) в личном кабинете на портале Госуслуг |
6017 |
Некорректное отображение данных о наличии знаков отличия "Готов к труду и обороне" (ГТО) в личном кабинете на портале Госуслуг |
МФКС, ОМСу |
5 дней | ||
2496 |
Проблемы с данными о наличии знаков отличия "Готов к труду и обороне" (ГТО) в личном кабинете на портале Госуслуг |
6018 |
У меня есть знак отличия "Готов к труду и обороне" (ГТО), но данные не отображаются в личном кабинете на портале Госуслуг |
МФКС, ОМСу |
5 дней | ||
2497 |
Проблемы со школьным аттестатом или дипломом СПО в личном кабинете на портале Госуслуг |
6024 |
Аттестат о среднем общем образовании не отображается в личном кабинете на портале Госуслуг |
МОиМП, ОМСу |
3 дня | ||
2497 |
Проблемы со школьным аттестатом или дипломом СПО в личном кабинете на портале Госуслуг |
6021 |
Диплом о среднем профессиональном образовании не отображается в личном кабинете на портале Госуслуг |
МОиМП |
3 дня | ||
2497 |
Проблемы со школьным аттестатом или дипломом СПО в личном кабинете на портале Госуслуг |
6022 |
Жалобы в Рособрнадзор (кроме проблем с дипломами вуз) |
МОиМП, ОМСу |
3 дня | ||
2497 |
Проблемы со школьным аттестатом или дипломом СПО в личном кабинете на портале Госуслуг |
6023 |
Некорректное отображение данных аттестата о среднем общем образовании в личном кабинете на портале Госуслуг |
МОиМП, ОМСу |
3 дня | ||
2497 |
Проблемы со школьным аттестатом или дипломом СПО в личном кабинете на портале Госуслуг |
6020 |
Некорректное отображение данных диплома о среднем профессиональном образовании в личном кабинете на портале Госуслуг |
МОиМП, ОМСу |
3 дня | ||
122 |
Связь и телевидение |
|
| ||||
309 |
Вышки сотовой связи |
5492 |
Вышки сотовой связи |
МЦР |
10 дней | ||
310 |
Изменение режима работы отделения почты России |
5503 |
Изменение режима работы отделения почты России |
МЦР |
10 дней | ||
316 |
Цифровое телевидение |
5515 |
Цифровое телевидение |
МЦР |
10 дней | ||
123 |
Социальное обслуживание и защита |
|
| ||||
336 |
Пользование услугами социального такси |
5558 |
Пользование услугами социального такси |
МСЗН |
10 дней | ||
132 |
Строительство |
|
| ||||
346 |
Высокий уровень шума при выполнении строительных работ |
5579 |
Высокий уровень шума при выполнении строительных работ |
ОМСу |
10 дней | ||
133 |
Теплоснабжение |
|
| ||||
355 |
Повреждение трубопровода теплоснабжения |
5597 |
Повреждение трубопровода теплоснабжения |
ОМСу |
10 дней | ||
135 |
Физическая культура и спорт |
|
| ||||
370 |
Некорректное отношение работников в учреждении спорта |
5649 |
Некорректное отношение работников в учреждении спорта |
МФКС, ОМСу |
10 дней | ||
468 |
Электронная запись на прием к врачу |
|
| ||||
1876 |
Некорректная информация о моей записи к врачу |
4091 |
В личном кабинете имеется запись к врачу, хотя я не записывался |
МЗ |
3 дня | ||
1876 |
Некорректная информация о моей записи к врачу |
4093 |
Другое |
МЗ |
3 дня | ||
1876 |
Некорректная информация о моей записи к врачу |
4092 |
Пришло уведомление о неявке, хотя врача посетил по записи на портале Госуслуг |
МЗ |
3 дня | ||
1875 |
Проблемы с выбором временного слота для записи |
4090 |
Выдает ошибку "Запись невозможна" |
МЗ |
3 дня | ||
1875 |
Проблемы с выбором временного слота для записи |
4089 |
Другое |
МЗ |
3 дня | ||
1875 |
Проблемы с выбором временного слота для записи |
4087 |
Малое количество временных слотов или неудобное время приема |
МЗ |
3 дня | ||
1875 |
Проблемы с выбором временного слота для записи |
4086 |
Нет доступных временных слотов для записи на прием |
МЗ |
3 дня | ||
1875 |
Проблемы с выбором временного слота для записи |
4088 |
Расписание врача в поликлинике не соответствует расписанию на портале Госуслуг |
МЗ |
3 дня | ||
1874 |
Проблемы с выбором медицинского специалиста |
4085 |
Выдает ошибку "Нет доступных специалистов" |
МЗ |
3 дня | ||
1874 |
Проблемы с выбором медицинского специалиста |
4084 |
Другое |
МЗ |
3 дня | ||
1874 |
Проблемы с выбором медицинского специалиста |
4081 |
Не отображаются нужные специальности врача для выбора |
МЗ |
3 дня | ||
1874 |
Проблемы с выбором медицинского специалиста |
4083 |
Нет конкретного ФИО специалиста (лечащего врача) для записи |
МЗ |
3 дня | ||
1874 |
Проблемы с выбором медицинского специалиста |
4082 |
У меня есть направление к врачу, но запись к нему не доступна |
МЗ |
3 дня | ||
1872 |
Проблемы с выбором региона при записи |
4076 |
Выдает ошибку, что услуга записи к врачу не доступна |
МЗ |
3 дня | ||
1872 |
Проблемы с выбором региона при записи |
4077 |
Другое |
МЗ |
3 дня | ||
1877 |
Проблемы с посещением врача по записи на прием к врачу |
4095 |
Другое |
МЗ |
3 дня | ||
1877 |
Проблемы с посещением врача по записи на прием к врачу |
4094 |
Медицинская организация не принимает по записи, выполненной на портале Госуслуг |
МЗ |
3 дня | ||
1873 |
Проблемы с прикреплением к медицинской организации |
4080 |
Другое |
МЗ |
3 дня | ||
1873 |
Проблемы с прикреплением к медицинской организации |
4079 |
Не отображается медицинская организация, к которой я прикреплен |
МЗ |
3 дня | ||
1873 |
Проблемы с прикреплением к медицинской организации |
4078 |
Я прикреплен в данном регионе, но выдает ошибку |
МЗ |
3 дня | ||
136 |
Электроснабжение |
|
| ||||
393 |
Линии электропередач |
5694 |
Линии электропередач |
ОМСу |
10 дней | ||
394 |
Отключение электроэнергии |
5695 |
Отключение электроэнергии |
ОМСу |
10 дней | ||
* - в электронном виде перечень
размещается на сайте Министерства
цифрового развития Владимирской области
в разделе "Платформа обратной
связи" (https://digital.avo.ru/pos);
** - органы и организации, не входящие в
состав исполнительных органов области,
осуществляют рассмотрение сообщений и
подготовку ответов в соответствующих
категориях, подкатегориях и фактах по
согласованию;
*** - список сокращений:
МЗ - Министерство здравоохранения
Владимирской области;
МК - Министерство культуры Владимирской
области;
МОиМП - Министерство образования и
молодежной политики Владимирской
области;
МПЭ - Министерство природопользования и
экологии Владимирской области;
МСХ - Министерство сельского хозяйства
Владимирской области;
МСЗН - Министерство социальной защиты
населения Владимирской области;
МТДХ - Министерство транспорта и
дорожного хозяйства Владимирской
области;
МФКС - Министерство физической культуры
и спорта Владимирской области;
МЦР - Министерство цифрового развития
Владимирской области;
ИГАТН - Инспекция государственного
административно-технического надзора
Владимирской области;
ИГЖН - Инспекция государственного
жилищного надзора Владимирской области;
ИВГН - Инспекция ветеринарии и
государственного надзора в области
обращения с животными Владимирской
области;
ОМСу - Органы местного самоуправления;
ПВО - Правительство Владимирской
области.
Приложение N 2
к распоряжению
Губернатора
Владимирской области
от 31.07.2024 N 233-рг
ПЕРЕЧЕНЬ МЕРОПРИЯТИЙ ОБЩЕСТВЕННОГО
ГОЛОСОВАНИЯ, ПРОВОДИМЫХ С
ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЕДИНОГО ПОРТАЛА
N п/п |
Наименование мероприятия |
Ответственный за проведение |
Количество мероприятий |
1. |
Проведение опросов <1> |
Исполнительные органы и органы местного самоуправления (далее - ОМСу) |
Не менее 1 опроса в квартал |
2. |
Проведение голосований, в которых граждане участвуют в распределении местного бюджета <2> |
ОМСу муниципальных и городских округов, муниципальных районов |
Не менее 1 голосования в год |
3. |
Размещение реализованных в отчетном периоде проектов, победивших в голосованиях, плановый период реализации которых находится в отчетном периоде |
ОМСу муниципальных и городских округов, муниципальных районов |
Не менее 85% <3> |
4. |
Проведение публичных слушаний |
ОМСу |
Не менее 85% <4> |
<1> Тематика опросов определяется
исходя из актуальных социально значимых
тем согласно целям и задачам органа.
Рекомендуется также проводить опросы по
следующим тематикам:
- удовлетворенность граждан информацией,
размещаемой на официальном сайте
органа;
- оценка качества и доступности
предоставления
государственных/муниципальных услуг,
предоставляемых органом;
- оценка текущей деятельности
органа/руководителя органа;
- удовлетворенность граждан реализацией
региональных/муниципальных программ,
проектов.
<2> Голосования проводятся с помощью
модуля "Общественное голосование"
на Едином портале в разделах
"Голосования по проектам",
"Голосования по объектам
благоустройства", "Рейтингование
проектов".
<3> От общего количества проектов,
победивших в голосованиях (учитываются
данные разделов "Голосования по
проектам", "Голосования по объектам
благоустройства", "Рейтингование
проектов"), плановый период реализации
которых находится в отчетном периоде.
<4> От общего количества публичных
слушаний, проводимых органом местного
самоуправления.
